鹰潭市图书馆

准确上报中消协《综合统计报表》及统计分析工作归档规范、报送及时。及时上报调解案卷，《受理投诉情况季度统计表》及每季投诉情况分析报告等材料。全面加强消费者信得过单位的监督管理，正确树立消费者协会的维权宗旨和客观公正的形象。充分发挥消费者协会的职能作用，对辖区颁发的荣誉称号，发放牌匾的单位进行不定期检查，如对获得“消费者信得过单位”、“百城万店无假货单位”采用暗访和明查的方法进行检查，切实保护广大消费者的合法权益，努力营造诚信健康的消费环境。认真开展维权评比推荐工作，构建和谐鹰潭。组织开展了“诚信单位’’创建活动，对一些维护消费者权益成绩突出，信誉好，有典型经验的诚信单位如市大观园超市、江西移动鹰潭分公司等，进行了推荐表彰和宣传。其中市大观园超市被省消协评为“百城万店无假货”单位。根据食品安全投诉情况，按照省消协的统一安排，开展了一次食品安全问卷调查，为及时掌握全市食品安全投诉情况，建立了食品安全投诉月制度，利用报纸和电视，组织开展了知识大赛，普及食品安全知识，提高了消费者的食品安全防范意识和自我保护能力。