九江市图书馆

【概况】 2004年，中国太平洋财产保险股份有限公司九江中心支公司围绕江西分公司提出的经营思路，分析市场形势，调整业务结构，强化风险防范意识，加强内控基础管理，依法合规经营，树立正确的发展观念，完成全年各项工作，实现规模和效益双丰收。全公司辖内共完成保费收入1912万元，较上年同期净增保费462万元，增长率为31.86％；赔款支出868万元，赔付率45.39％；实现经营利润800万元。
  【经营情况】 公司坚持“稳健经营、以效益为中心”的经营理念，正确分析九江的保险市场，针对保险市场出现的新情况、新形势，及时调整和制订经营对策。一是拓展业务，不断扩大市场占有份额；二是控制风险，全面提高公司经营效益；三是加强管理，充分提升风险防范能力。
  【服务质量测评】 7月2日，中国质量协会用户工作部部长、卓越用户满意度测评中心主任樊天顺等一行，对中国太平洋财产保险股份有限公司九江中心支公司的服务质量进行明察暗访，并模拟承保车辆出险。通过深入调查，樊天顺一行对公司的服务质量表示满意，认为太保产险九江中心支公司严格执行和贯彻“诚信天下、稳健一生”的服务理念，打造“以人为本”的企业文化，铸造优秀的精英团队，以优质服务参与市场竞争，促进保险业健康地发展，九江中心支公司是其遇到的最好一家。
  【先进事迹】 9月5日，中国太平洋产保险股份有限公司开展“百名销售精英”活动，公司直属业务部王淑华获得“百名销售精英”提名奖，该奖在江西辖内仅其一人获得，其事迹《琵琶声声风雨行》被《太平洋营销》杂志刊登。为宣传中国太平洋财产保险股份有限公司九江中心支公司理赔服务部的优质服务事迹，顾新明撰写的《为客户提供优质服务——太保产险九江中心支公司理赔服务纪实》一文，刊登在11月12日的《太平洋保险》上，这是太保集团公司报刊第一次大篇幅地宣传中心支公司级的部门和单位。