九江市图书馆

【概况】 2007年，中国移动通信集团江西有限公司九江分公司（简称中国移动九江分公司）在市委市政府和中国移动江西公司党组的正确领导下，认真落实科学发展观，围绕“和谐发展年”的奋斗目标，紧盯“五大目标”，强化十大意识落地，深化六大体系建设，公司上下呈现出加速发展的好势头、和谐跨跃的好局面、心齐气顺的好氛围，全年工作获得满堂红。全年总体KPI指标列全省前5位，获得江西移动“和谐发展杯”劳动竞赛综合优胜奖、城区市场发展优胜奖和规模增值业务发展贡献奖，是全省获奖最多的单位，也是惟一一个获得综合优胜奖的辖区市公司。
  【各项指标居全省前茅，高速发展势头凸显】 2007年，中国移动以客户满意为宗旨，提升服务质量，创新业务发展水平，先后推出彩铃、手机报、飞信、来电提醒等深受客户欢迎和喜爱的新业务，全市用户突破120万户，市场经营服务KPI考核列全省第3位。话务量同比增幅49.7％，列全省第2位。全年运营收入完成7亿元，同比增幅高于全省平均水平，上缴国税9000万元，上缴地税2500多万元。
  【县公司市场掌控能力整体推进，规模发展能力提升】 2007年，县域市场掌控能力显著提升，全市12个县公司业务发展实现满堂红，在省公司和谐发展杯劳动竞赛中，修水、彭泽、瑞昌、武宁、湖口5个县公司在全省工作会议上受到表彰，是获奖最多的地市分公司。此外，修水县分公司收入绝对值突破亿元大关，收入增幅在全省排名第7位，是全省仅有的2个“双十”县公司之一，创造了全省移动上下关注的“修水现象”，成为全省县公司学习的榜样和楷模，其事迹多次被《人民邮电》、《江西移动通信》等广泛报道。5月份，江西移动省公司“县域市场经营能力提升暨企业文化推进现场交流会”在修水召开，这种规格的会议是第一次在县级公司召开。
  【工作中出现诸多创新亮点，创新发展思路清晰。】 2007年，中国移动九江分公司以创新为动力，围绕业务、服务、技术和管理各个层面，攻难点、创亮点，开辟了创新发展的新途径。一是开展技术创新，攻克技术难关。“宏蜂窝和小区分布分层覆盖、以宿舍楼为隔离同邻频密集复用”的方案解决了困扰多年的高校宿舍区高话务问题，被评为2007年江西移动管理创新成果三等奖，并被各兄弟公司广泛学习借鉴。二是业务与服务创新成效初显。开发《店员积分管理系统》以及《代办渠道管理系统》两个新系统，为提升服务能力与水平提供了有力的支撑平台。三是管理创新与日常工作有机结合，群众性QC小组活动成效显著。1个QC小组被评为全国质量信得过班组和全国通信行业优秀质量管理小组；《缩短前台营业时间》QC成果获得江西省全面质量管理评审会一等奖、《降低EMIS公文流转率》等两个成果获得二等奖、《降低小型基站故障率》获得三等奖。
  【主动承担社会责任，争做优秀企业，协调发展更和谐】 2007年，九江移动牢固树立责任与卓越的核心价值理念，主动提出采取八大信息化举措，助力九江建设长江沿岸和中部地区重要经济中心城市，市委书记陈安众亲自批示：“学习认真，贯彻好；措施有力，行动快。”并在《九江日报》头版头条刊发，赢得社会各界的良好赞誉。2007年，中国移动九江分公司继续大力推进信息化新农村建设，实施村村通移动电话工程，全年新建基站510个，全面实现了全市行政村100％覆盖，自然村覆盖率超过90％。广泛开展扶贫帮困、爱心捐助、志愿服务，5名员工被选派参加北京2008年奥运会援助奥运保通信服务，连续5年开展春蕾计划等活动。
  精神文明成果丰硕。公司荣获江西省五一劳动奖状、江西省优秀企业、九江市优秀企业，第十一届“江西省文明单位”；修水公司党支部被集团公司命名为“全国先进党支部”；1名员工代表江西公司在集团公司“奥运有我更精彩”辩论大赛中获团体冠军，个人获得“最佳口才奖”。1人获得江西省质量管理小组活动卓越领导者，2人获得九江市“青年岗位标兵”。行风评议成绩显著，被江西省人民政府授予“人民群众满意的服务窗口”光荣称号。