九江市图书馆

县消费者协会，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规，向消费者提供消费信息，参与商品市场服务质量监督检查，受理消费者投诉并进行调查调解，对涉及商品质量、服务质量问题提出鉴定申请，对损害消费者合法权益行为进行新闻传媒揭露批评，或支持权益受害人提起诉讼。1993年3月，县消协会同县工商局、技术监督局、卫生防疫站等单位，在县城首次举办“3. 15”国际消费者权益日活动，印发宣传材料1800份，现场接受咨询18人次，现场受理投诉1起。同年11月5日，县消协举办消费者座谈会与联谊会，组织学习消费权益保护法律法规，至年底，受理投诉54起，为消费者挽回经济损失4375元；参与“打假”活动3次，查处假冒伪劣商品、商标等物品原值32600元。同时，在全县4565户个体商家和私营企业中评选并授牌表彰“消费者信得过单位”21户。1995年6月，县消协举办两期业务培训班，培训消协分会、监督站、投诉站工作人员。1996年，各消协监督站共举办咨询活动32次，现场宣讲识别商品真伪知识和依法保护消费权益办法。同年10月，县消协会同物价、计量、防疫、烟草等部门开展《消费者权益保护法》执行情况大检查，受理投诉112起，调处108起。1998年，县消协组织12人工作组，分片深入洪灾区巡查消费者权益保障情况，共受理投诉58起。2000年，县消协以“明明白白消费”为主题，开展提醒消费者明明白白消费、踏踏实实购物活动。全年受理投诉201起，接受咨询382人次，处理投诉纠纷和解答咨询问题，满意率达98.5%。2003年3月15日，县消协在县城举办以“营造放心消费环境”为主题的消费者权益维护咨询活动。2003和2004年共销毁价值25.3万元的各类假冒伪劣商品。2005年“3. 15”宣传咨询活动现场分别设置“宣传咨询服务台”、“受理消费者投诉台”、“名优产品展示台”、“假冒伪劣商品展示台”，发放宣传材料3.8万份，到现场参观和听取宣传者万余人，现场受理投诉25起，