吉安市图书馆

第一节邮政
  设施
  1998年7月前，邮政、电信由县邮电局统一管理。建有通信枢纽楼、电信综合楼和职工宿舍各1栋，建筑面积0.39万平方米，乡镇邮电所27栋，建筑面积1.54万平方米。1998年8月，邮电分营，县邮政局划分到县城职工宿舍1栋和乡镇邮电所6栋，计建筑面积0.83万平方米。1999年10月，开工建设县邮政大楼，2000年8月竣工，占地面积703平方米，建筑面积0.42万平方米，总投资290万元。2000—2003年，投入大量资金，改善乡镇邮政所，完善分发工作平台，更新邮政储蓄、电子汇兑设备，进一步提升服务水平。至2003年12月，全县有委托办理汽车干线邮路671公里，比1991年增加134公里;农村摩托车、自行车或步班邮路1983公里，比1991年增加564公里。全县除大汾、汤湖等地仍有步班邮路外，乡邮投递大部分实现摩托车或自行车邮路。
  业务
  报刊1991年后，报刊订阅继续贯彻“自愿订阅”的原则，单位订阅、赠阅与个人订阅相结合。2002年起，采取私订公助、党费订阅、文化扶贫和报刊零售等方式，扩大报刊发行，全县报刊流转额不断提高。2003年，全县邮发报刊1430种，338.1万份，杂志631种，13.9万份;报刊流转额225.51万元，比1992年增加159.86万元。函件1992年起，在继续做好信函业务的同时，县内首次开办贺年明信片业务。2000年起，又开办中邮专递广告和省内快件业务。至2003年，遂川开办的函件业务主要有信函、邮简、账单、明信片、印刷品、盲人读物、邮资封卡和中邮广告等。函件资费:本埠每件20克内0.60元，外埠0.80元，超重另收;盲人读物和义务兵家信国内免费邮寄。函件业务量：1991—2003年累计完成1491万件，其中2003年122万件，比1991年增加56.72万件，业务量最大的1999年，达到156.05万件。包裹1990年起，取消普通和保价包裹类别。1999年3月起，又取消商品、纸质品、贵重包裹类别，只分普通、直递包裹2种。2000年4月起，首次开办快件包裹业务。包裹资费:普通包裹每件挂号费3元，另按每500克为1计费单位，再按寄达里程分区核定资费标准;直递包裹的资费比普通包裹多1倍左右。包件出口业务量：1991—2003年累计18.49万件，其中2003年1.38万件;比1991年减少0.11万件;业务量最大的2000年，达到2.4万件。汇兑汇兑按处理时限分为普通、电子、加急和特急汇兑4种。汇兑资费:汇款按汇款总金额的1%计算海笔汇款最低收费2元，最高收费50元;退汇、改汇、撤回汇款、电报汇款每件收费2元;电报汇款附言每字0.13元;礼仪吉祥卡汇款每件收费1元。汇票出口业务量=1991—2003年累计49.44万件，其中2003年2万件，比1991年减少0.88万件，最多的1998年达到5.9万件。
   在做好报刊、函件、包件等业务的同时，遂川的集邮、电子邮政、邮政储蓄、邮政物流和客户服务等业务迅速发展。1991—2003年，累计邮政业务总量3839万元，其中2003年903.3万元，比1991年增加695」万元；累计邮政业务收入5134.63万元，其中2003年886.6万元，比1991年增加832.82万元。
   管理
  管理机构1998年8月，邮电分营，成立县邮政局，内设储汇、发投、综合业务3个中心和综合办公室，下设21个邮政所。1998-2003年，先后撤并部分乡镇邮政所。至2003年底，保留雩田、衙前、五斗江、新江、双桥、堆子前、西溪、大汾、草林、黄坑、左安、汤湖、禾源、巾石、枚江等15个邮政所;在县城增设三越、府前、商贸城等3个邮政所；高坪、南江、碧洲、大坑、戴家埔、营盘坏6个乡镇改为邮政代办所。 管理与服务遂川邮政系统贯彻执行《邮政法》及省、地（市）制定的政策规定，强化内部管理，提高服务水平。按规定禁寄和限寄的邮件，如爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性等危险品，妨害公共卫生的物品，各种活动物，反动书刊等坚决不寄;特快专递邮件采取上门揽收、窗口收寄和设置代办处等方式收寄，保证按规定时限送达目的地并直接投交收件人；机要邮件办理注册登记手续，按规定的准寄类别收寄（机要邮件仅限有关党和国家的文字机密，带有文字机密的物品和必须邮寄的案件机密文字等），需要由用户领取机要邮件的，由机要通信部门核发“机要通信自取证”；物流邮件实行自愿保价原则，并按申报价值的5%收取保价费，保价金额每件最高以10万元为限;邮政汇兑坚持“适时记账，当日清算”的原则，单独核算，严格管理，保证汇款资金安全;设立11185客户服务中心，接受用户的业务查询、业务咨询和投诉等。
  第二节电信
  设施
  机房1998年8月邮电分营时，县电信局划分到通信枢纽楼、电信综合楼和19栋乡镇邮电所，计建筑面积1.1万平方米。1999—2003年，在县城和乡镇建设机房22栋，建筑面积1.1万平方米，其中县城2栋，0.38万平方米;乡镇11栋，0.68万平方米；村接入网机房9栋，296平方米。
   线路1991—2003年，全县共架设主干电缆45.18皮长公里，配线电缆5490公里，接入网光缆117公里，中继光缆422.9公里。
  交换设备
  1991年以来，遂川电信迅速发展，设备更新换代较快。1993年，2000门150线数字程控交换系统开通，遂川实现市话数字化。1994年8月，草林镇250门程控电话开通，成为全县第一个实现农话数字化的乡镇。1995年10月，七岭乡程控电话开通，标志全县乡乡通程控电话，结束手摇电话机的历史。1996年，全县电话号码由6位升为7位。2002年1月到2003年4月，又先后安装宽带接入和小灵通移动电话设备。至2003年底，全县有程控交换设备63套，固定电话总容量7.4万门，70%的行政村通程控电话；中继总容量367E1，中继实开266E1。
  业务
  1992年，县内仅有普通电话、会议电话和电报、传真业务。1993—1995年，先后开通无线寻呼、自动寻呼、音乐台、信息台和200业务。1997—2003年，又先后开办数据通信、数据增值（因特网）、宽带和小灵通业务，为用户提供安全、快捷的服务。资费标准:程控电话月租费，住宅15元/部月，办公30元/部月；来电显示费6元/部月；通话费，市话首次0.2元/3分钟、首次后0.1元/I分钟，网话0.4元/I分钟，国内长途0.07元/6秒钟，国际长途0.8元 /1分钟。小灵通话费与程控电话同标准。互联网网络使用费2~3元/小时。1992—2003年全县电信主要业务完成情况一览
  管理
  管理机构1998年7月前，电信业务由县邮电局管理。1998年8月，邮电分营，成立县电信局,内设市场经营部、综合办公室;下设雩田、衙前、堆子前、大汾、汤湖、左安、黄坑、草林、禾源、巾石、枚江、碧洲、大坑、双桥、五斗江、新江等16个电信所。2003年12月，县电信局更名为江西省电信有限公司遂川县分公司。增设盆珠、上坑、珠田、扬芬、横岭、西溪、滁洲、戴家埔、营盘坏、高坪、南江等电信所。除雩田电信所保持自办外，其余电信所实行代办制。2003年末，公司有正式员工54人,劳务工28人，代办员25人。 管理与服务电信系统认真执行邮电管理法规，健全规章制度,强化内部管理，加强督促检查。实行“首问负责制”、“目标考核责任制”和“服务承诺制”，做到业务公开，接受群众监督。局机关和各电信所设有公示栏，及时公布办理程序、收费价格、管理要求等内容。对用户实行按月收费、预存话费、通知交费,为用户提供便捷服务。
  第三节移动通讯
  设施
  1991年以前，县内没有移动通信设施。1992—2003年，遂川移动先后投资6000多万元，建设县移动综合大楼，建筑面积2500平方米；铺设光缆396.4公里；建通信基站45个，其中县城5个，105国道5个，赣粤高速公路遂川段4个，乡镇31个。全县各乡镇及70%的行政村有移动信号覆盖。
  业务
  移动通信业务主要有全球通、神州行、动感地带三类。135、136、137、138、139等5个网号联通全国各地和166个国家及地区的237个运营商。服务项目主要有基本通话、来电显示、国际漫游、数据专线、小区宽带、无线上网、彩信彩铃、移动秘书和短消息等。计费方式主要有各种套餐、休闲卡、经典卡、自由卡、青春卡和缴费卡等。主要收费标准:月租费0~25元，来电显示费0~10元/月，通话费主叫0.1-0.6元/分钟、被叫网内免费、网外0.1-0.6元/分钟，短信0.1元/条，IP专线电话国内0.3元/分钟、国际1.5-4.6元/分钟，彩信0.9元/条，彩铃5~10元/月，小区宽带60元包月。至2003年12月，用户2.8万户。
   管理
  管理机构1992—1998年，移动通讯由县邮电局管理;1998年8月起，邮电分营，由县电信局管理;1999年6月，成立江西省移动通信公司遂川营业部，负责管理全县移动业务。2002年7月，遂川营业部更名为江西移动通信有限责任公司遂川分公司。公司内设市场经营部、网络维修部、综合办公室。分别在县城和雩田、草林、左安、碧洲、禾源、衙前、巾石、大汾、堆子前、五斗江、砂子岭设立17家合作营业厅;在黄坑、南江、戴家埔、西溪、汤湖、大坑、高坪、双桥、新江、营盘号和县城设立24个代办点，负责办理上户、缴费、售卡等业务。 管理与服务移动公司以提升客户满意为宗旨，提出“差异化、亲情化、个性化”服务理念，推出“客户经理制”、“神秘客户制”和“创业客户”，设置大客户网络联络员等举措，完善和提高服务质量及服务水平。
  第四节联通通讯
  设施
  2000年12月冲国联通吉安分公司开始在遂川建设网络，开展业务。至2003年12月，先后投资3000多万元，建设GSM网和CDMA网，铺设光缆400公里，建成县城、雩田、草林、枚江、巾石、碧洲、衙前、西溪、大汾、南江、左安、汤湖、堆子前、七郎山、佛子岭等15个G、C两网基站。网络容量5万多户，县内网络覆盖率达75%。
   业务
  2000年12月，首次开通GSM网130、131、132数字移动电话;2001年开通遂川与美国、法国等56个国家和地区的66个运营商国际漫游业务;2002年，开通CDMA网133数字移动电话和数字通信业务;2003年2月，开通无线126、⑵寻呼业务和长途193通信业务。服务项目主要有呼叫转移、呼叫显示、语音信箱、电子邮件、互动世界、掌中宽带、精确定位、数据下载、三方通话、双卡切换等。主要收费标准:月租费0~10元/月；来电显示0~5元/月；短信0.1元/条、包月10-30元;基本通话费主叫0.1~0.5元/分钟、被叫0~0.2元/分钟、包月50-600元;基本通信费0.01元/KB；无线上网6元/小时、包月50-300元;多媒体邮件0.3-0.5元/封;193电话国内0.3元/分钟、国际1.5-4.6元/分钟。业务收入：2001年186万元，2002年397.8万元，2003年608.8万元。至2003年末，手机用户8600户。
  管理
  管理机构2001年4月，成立中国联通吉安分公司遂川经营部，负责遂川联通业务和网络建设。内设营业中心、营销中心、客户服务中心、综合办公室、运行维护部。2002年1月至2003年12月，除经营部自有主营业厅外，先后在县城、雩田、草林、堆子前设立4家合作营业厅，在已建基站的乡镇设立38个业务代办点。至2003年12月，遂川营业部有员工16人，各营业厅及代办点有营业员或代办员1~2人。 管理与服务遂川联通以客户至上，服务至上为宗旨，从“实惠、实用、实时、实在”出发，诚信经营。从售前、售中到售后全方位提供服务。资费明码标价，不乱收费或乱涨价，不做虚假广告。按照《电信条例》从严要求自己，自觉服从行业管理和监督，通信质量达国家规定标准。