吉安市图书馆 12333电话咨询服务
| 内容出处： | 《吉安年鉴2016》 图书 |
| 唯一号： | 140320020220008860 |
| 颗粒名称： | 12333电话咨询服务 |
| 分类号： | F249.2 |
| 页数： | 1 |
| 页码： | 257 |
| 摘要： | 本文记述了2015年吉安市12333电话咨询服务中心的服务总量132206个，其中人工语音服务量37368个、自助查询服务12373个、社保卡服务38756个，在接听电话中，涉及热点问题41001个、索取传真293个、留言651个，各项指标较去年同期有大幅增长。 |
| 关键词： | 咨询服务 信息化 吉安市 |
内容
2015年，12333电话咨询服务中心的服务总量132206个，其中人工语音服务量37368个、自助查询服务12373个、社保卡服务38756个，在接听电话中，涉及热点问题41001个、索取传真293个、留言651个，各项指标较去年同期有大幅增长。组织市就业局、人才交流中心、社保处、医保处等部门在井冈山大学主校区举办以“走进大学生”为主题的12333全国统一咨询日活动，井冈山报社、吉安晚报、吉安电视台、吉安广播电台、井冈山大学网站等多家媒体进行专题报道。
知识出处
《吉安年鉴2016》
出版者：中华书局
本年鉴主要载录吉安市2015年经济和社会发展的实际情况，全书非为地图及图片、综合情况、动态信息和统计资料四大部分，反映了吉安市各行业、各领域的新特点、新变化、新进展、新成效和新问题。
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