吉安市图书馆

【概况】 2014年，积极推行信息向上集中，服务向下延伸的管理模式，全市六个险种的计算机信息网络管理了几十亿社保基金的台账，承担了60余万人的养老保险，22万多人的失业保险，138万多人城镇基本医疗保险，220万余人城乡居民社会养老保险的电子信息管理工作。
  【金保工程稳步推进】 扎实推进“金保工程”二期建设，累计发放电脑273套、打印机271台、乡镇路由器269台，县级接入路由器22台，市级接入路由器1台，市级接入防火墙1台，读卡设备280套。继续做好社会保障卡发放工作，全市13个县（市、区）都进入发放工作序列，2014年度，全市社保卡新增发放525652张，发放到位并有效使用1565434张。于此同时不断完善社保卡服务窗口设施条件，依托便民服务点建设提高基层网点的服务能力。
  根据市政府规划部署，顺利完成市社保处、就业局和医保处机房的搬迁，确保各信息系统的顺利转移和业务衔接。积极推进网上服务平台建设，相继开通了医保、社保网上信息查询，其中医保通过ja12333.cn网站发布了个人信息查询系统，社保依托市人社局网站首页提供查询入口。查询数据覆盖全市所有县（市、区），极大地方便了参保民众。利用医保信息系统全面建成吉安赣州医保一体化网络，通过医保网络互联、医保卡互通、定点机构互认、医疗监管互信、医疗服务互惠、医保资源互享等措施，方便参保群众在吉安、赣州两地看病购药，成为江西省内首个实行医疗保险一体化的区域。
  【打造12333服务品牌】 积极打造人社服务热线12333，加强信息化人社服务体系建设。12333电话咨询服务中心全年累计受理电话28728个，其中人工咨询11254个，社保卡服务1871个，热点问题解答13581个，索取传真以及其他服务707个。积极开展“走进农民工”为主题的“12333全国统一咨询日”宣传活动，会同社保、医保、就业、劳动监察等部门向广大群众宣讲人社政策知识。