吉安市图书馆

【概况】 2014年，赣州银行吉安分行紧紧围绕“员工行为整治年”和“合规经营年”两大活动主题，深化改革，强化管理，严控风险，加快转型，各项业务保持平稳增长，各项工作实现稳中有进、稳中有升。
  截至2014年末，各项存款24．54亿元，比年初减少2.65亿元，减幅9.75％；各项贷款10.96亿元，比年初增加4.38亿元，增幅66.56％；全年实现利润4216.87万元，上缴各类税款1197.67万元，比年初增长436.18万元，增长57.28％，继续保持不良贷款零记录。
  【助推地方经济】 一是坚持“立足本土、深耕本地、服务实体、专注小微”的战略定位，把信贷重心调整到支持地方支柱产业、市政基础设施建设、绿色环保经济、战略性新兴产业、小微企业、民生工程和消费升级，全年授信金额27.54亿元，有力地支持吉安市经济发展。二是全力支持小微贷企业发展，深究当地市场和分行实际情况，研究制定完成小微贷“两个不低于”的具体措施和方案，创新业务发展模式。对发展成熟的贸易商圈进行组团式营销，发展“客家小微”联保贷款。2014年末，新增小微企业贷款105户，新增小微企业贷款3.09亿元，全面完成小微贷“两个不低于”目标。三是发展小额贷款业务。新干支行扶持下岗再就业人员创业，发放90笔再就业小额贷款，金额4至8万元。
  【强化风险管控】 一是推进合规经营。在全分行范围内深入开展“员工行为整治年”和“合规经营年”活动，完成宣传动员、培训教育、查摆问题、整改完善、总结提高等五个阶段工作，按照时间节点依次推进典型案例剖析、业务交流、员工教育培训等各项活动，全行合规意识明显增强、制度执行力提升、屡查屡犯的现象得到有效遏制。二是强化检查监督。坚持内部审计和条线管理相结合，有效开展检查监督，重点对柜面、授信业务开展深入细致的风险排查，特别是对重要岗位人员的行为规范情况进行地毯式排查。同时，对违规行为从严从重进行处罚，着力解决有制度不执行或制度执行不力的问题，维护制度的严肃性和权威性。三是规范员工从业行为。组织员工签订《安全保卫责任状》《禁止参与非法集资活动承诺书》《赣州银行执行“高压线”规定责任状》《赣州银行防范员工“禁止性”行为承诺书》等工作条令，规范员工从业行为。通过谈话、征信查询、家访、大额资金异动预警等多种形式，对员工行为进行持续监测，确保员工异常行为得到及时发现，督促员工加强自身行为规范。强化廉政教育，坚持“惩防并举、注重预防”的方针，制定信贷人员工作纪律和禁令，积极引导自觉强化理想信念，时刻保持清醒的头脑。四是严防案件风险。将案件防范摆在突出的位置，保持对案件的高压态势，坚持对案件的“零容忍”态度，以防范各类诈骗、民间非法高息借贷向银行转嫁风险、信贷业务及柜面业务风险作为防控工作的重点领域，以提升制度执行力为目标，开展案件专项治理活动，实现全年无重大安全事故发生目标。
  【创优金融服务】 一是加强教育培训。制定涵盖经营管理全方面的年度培训计划，特别是重点对柜面、授信、财务等业务条线人员实行多次轮训，开展柜面风险防控培训月、财会业务合规标准化等专题培训，邀请行内外资深从业人士授课，遴选62个柜面案例，印制《柜面风险防控案例汇编》小册子供员工随时随地翻阅学习。充分发挥在线教育考试平台功能，引导员工自主学习，推动员工理论基础、业务能力和职业素养的全面提升。二是拓展服务渠道。遂川支行9月19日顺利开业，庐陵支行于12月份获批筹建，服务网络不断完善。加大自助机具的布放力度，发展电子银行业务，实现电子渠道对柜面业务的有效分流，提升服务的便捷度。三是提升服务品质。强化对辖属各营业网点服务考核，加大文明规范服务培训力度，提升一线员工服务水平和能力，使广大员工牢固树立起“心相随、无距离”的服务理念，努力为客户提供优质高效、周到贴心的服务。坚持以客户为中心，虚心听取客户的金融需求，汇总整理意见和建议，积极寻求解决渠道，不断改善业务流程，提升服务效率。积极履行社会职责，开展“金融消费者3.15权益保护宣传活动”、“普及金融知识万里行活动”、“小微企业金融服务和防范打击非法集资宣传活动”、“征信宣传活动”等活动，宣传和普及金融知识。