南平市图书馆

医院从建立完善的质量控制网络和评价体系入手，强化医疗质量管理，成立医疗质量、病案、药学、输血、护理质量、感控等6个管理委员会，医务科（质管科）、科教科、输血科、感控科、药学部、护理部等6个职能科负责院科两级质量管理，每个临床、医技科设立质量控制小组，并建立医疗质量奖，与工作职责、质管记录、质量检查、整改跟踪联为一体。强化病历书写质量，建立院部、质管科、病案室三级管理体系，关口前移，重点抓现档病历质量。建立心内科、神经内科、普外科和骨科为重点专科，从人、财、物方面给予倾斜，以点带面，促进一般专科共同发展。投入科研专项经费7.04万元，开展新技术、新项目11项，获省科技进步三等奖1项、市科技进步二等奖1项、三等奖2项，医务人员在专业期刊上发表论文72篇。召开第三次院医院科技大会，表彰院新技术奖24项，专利技术2项，获市科研立项5项，推荐1项科技成果申报省科技进步奖。院领导带队到湘雅医学院、武汉大学医学院和华西医学院等名校招聘优秀人才。2006年录用毕业生29人。拟定《南平市第一医院人事分配制度改革方案》，以岗位职责、工作质量为考量，以服务水平为考核标准，充分调动员工积极性。在乳儿外科、普外、胸颈外科试行主诊医师负责制，规范手术分级管理。构建三级护理管理体系，建立护理质量评价标准，健全护理质量可追溯机制，开展人性化服务和评选“礼仪之星”、“十佳护士”、“优秀护士”活动，全年病人对护理工作的满意率为98.2％，危重患者护理合格率达100％，年达标率93.75％。全年接收院校实习生108人，做好学生的岗前教育和轮转安排，让学生在每一阶段都能很好地将理论与实践相结合。加强医疗服务安全管理，开展以新技术和重大手术、危重病人和重点安全部门为重心的医疗服务安全工作。全年接待医疗质量投诉38起，处理结果均得到患者的理解和满意。此外，医院投资1.09亿元，新增医疗设备1584台（件）。