南平市图书馆

把“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动作为全市卫生工作的重点之一。对各县（市、区）卫生局及市直医疗单位下达了绩效考评和医疗费用零增长控制指标，举办医院管理年工作提高班，邀请省上专家讲课。抽调相关专家组成7个督查组，两次对全市县级以上23家医院进行督查，对督查中发现的问题进行通报，提出整改要求。对超出控制指标的部分实行“分级管理，超控上缴”。10月问卷调查中，群众对市属四家医院的满意度均在90％以上。全市24家县级以上综合性医院、中医院全部实现了住院人均费用和门诊次均费用两个零增长。一些县级医院出院病人的平均费用下降幅度达到39.98％。据省卫生厅统计数据表明，南平市的群众看病费用在全省属最低水平，医院费用控制工作获得省卫生厅的充分肯定。