南平市图书馆

不断完善12315行政执法体系。认真开展“三位一体”有机整合，使各级12315工作步入规范运行轨道；积极开展“一会两站”建设试点工作，稳步推进12315进农村、进社区、进商场“三进”工作，建立健全366个12315申诉举报联系（站）点。全市12315系统共接到消费者咨询、申诉、举报23012件，办结率超过99％，为消费者挽回损失294.56万元。深化创建延平区滨江路“诚信一条街”。通过开发运用“诚信一条街”电子监管系统，建立媒体宣传、固定宣传和店堂公示三结合的宣传平台，组织开展有奖征答、广场文艺演出等“创建诚信一条街”系列宣传活动，对“一条街”实施信用分类监管，引导经营者向社会作出“诚信经营，假一赔十”承诺，培育示范典型等一系列措施，提高创建活动科技含量和示范效应。在8月份全市窗口行业诚信建设经验交流会上，南平工商局创建“诚信一条街”工作经验进行重点交流，省局还组织进行重点观摩。