南平市图书馆

承办市人大代表建议4件，其中独办件3件，分办件1件，4件建议的办理均在规定时间内答复完毕，代表满意率为100％；协助市政府办办理1件“关于改善中心区城市人居环境的建议案”，协助延平区办理建议1件。市政协委员提案共承办6件，帮助延平区办理3件。主动组织召开“两见面三结合”座谈会，加强与委员的交流沟通，办理结果委员们均表示满意。全年共收到市领导批办件24件，除1件正在办理外，其余已全部答复，批办件回复率达95.8％；收到投诉和信访件36件，除1件正在办理外，其余均以当面、电话或书面答复，群众来信回复率达97.2％。