南平市图书馆

借鉴北京等城市先进经验，结合南平实际，成立南平城建监管信息中心，在全省首家建立起全时段、全方位的精确、敏捷、高效、可视化的城建监管信息系统。南平城建监管信息系统实施“12319”城建公益服务专用电话系统与市政监管数字化系统联动，采用城市单元分片管理法和城市部件管理法相结合的方式，通过构建城建监管信息中心和各相关联动部门两级网络平台，再造城市管理流程。通过开通“12319”市民投诉电话、设置电子眼图像监测、派遣监督员现场巡查等手段，实时采集城建管理信息；运用地理编码技术，对城市部件进行全面调查、统计、归类，创建城市部件数据库；建立内评价和外评价相结合的办法，健全各单位工作评价体系等等，实现了城市管理思想、理念、技术、体制的整合和创新。