南平市图书馆

2006年，中国人民财产保险公司南平分公司认真贯彻落实《国务院关于保险业改革发展的若干意见》及全国、全省保险工作会议精神，全力实施“激活点、强化线、提升面”战略举措，有力促进公司核心竞争力和盈利能力的提升。各项业务持续、健康、平衡发展。截止11月底，全市累计保费收入16148.55万元，同比减少5006.82万元，简单赔付率60.98％，同比下降33.61％；实现香港口径表结利润143.61万元。
  【加强机构、队伍建设】 南平分公司结合实际，按产品线重新设置业务管理部门，提高公司的市场反应力和竞争力。同时，遵循“公开、公平、公正”原则，对管理岗位实行竞聘上岗，其他岗位实行双向选择，通过竞聘，有13人先上管理岗位。公司加强基层公司班子成员考核力度，调整充实了一线班子力量，全年提拔7名基层公司副经理、2名助理、9名业务主管，并对编外员工亦实行双向选择，充实业务一线，既保持了编外员工队伍的稳定，又优化了员工队伍结构。
  【全力拓展保险业务】 年初来，分公司按主要产品线抓好业务落实。车险业务，继续做好赔付率较低的车行的车辆续保工作和新车承保工作，并密切注意市场动态，确保业务不流失。7月1日交强险实施后，分公司全力抓好交强险和新商业车险的承保工作，大力发展摩托车交强险业务，取得良好成效。截止11月底，全市车险签单保费收入11731.88万元，其中交强险保费2327.44万元，商业汽车险保费8976.25万元，摩托车险保费428.19万元。
  非车险业务，结合县（市、区）实际，合理分解险种，分别下达计划指标。同时，着力拓展意外险、责任险、家财险、货运险业务等，通过开展“祝您平安2006”百元意外卡新春销售活动，“春光灿烂”组合产品业务竞赛，“激情夏日”意外险竞赛，“比学赶超激情6.1”货运险竞赛、“挥洒人间真情，情系莘莘学子”学幼险、校责险业务竞赛等，把分散业务引向深入。截止11月底，全市企财险实收保费1571.42万元，完成计划78.93％；家财险实收保费409.37万元，完成计划120.40％，同比增长154.48万元；意外险实收保费804.36万元，完成102.99％，同比增长164.88万元；责任险实收保费560.40万元，完成计划106.74％，同比增长153.21万元；货运险实收保费494.85万元，完成计划63.36％。
  【规范经营】 贯彻落实《保险法》及总公司“六条禁令”的规定，严格执行省保险行业自律公约，总颁条款和费率规章及保监委“限折令”等有关规章制度，结合实际拟发通知，对各基层公司依法合规经营提出具体要求。在全系统内专题开展两次合规经营自查自纠工作。各基层公司对照自查项目，逐条自查、认真整改存在的问题。同时，分公司总经理室成员按照分片挂点，分头带队深入基层公司开展复查工作，确保合规经营整改不走过场。分公司针对市区三家基层公司车险业务的不规范经营问题，专门成立市区业务发展协调领导小组，建立市区业务发展联席会议制度，制定规范内部竞争行为的具体措施，通过每季的联席会议协调和规范经营的措施保障，纠正市区三家公司之间无序竞争行为。从全年整体情况看，分公司作为南平市财险市场最大的竞争主体，基本做到有所为、有所不为，在业务竞争中不盲目跟风，重视经营成本管控，经营行为的自律意识得到进一步加强。
  【理赔服务】 继续开展“金牌服务工程”——“理赔无忧”活动，对5000元以内，单证齐全的案件实行三天内赔付制。严格执行95518快速查勘定损和24小时全天候服务的规定，严肃“双代”工作纪律，完善“双代”管理规定，加大对“双代”投诉查处力度，认真部署“通赔”业务工作，开展“通赔”业务培训，规范“通赔”业务流程；定期和不定期开展客户回访，加强与大客户的沟通联系；重新修订2006年抗洪抢险预案，开展汛期和冬季防灾检查，积极主动为企业提供防灾防损服务。
  【“6·3”特大洪灾理赔】 6月3日至6日，闽北连降暴雨，南平、建瓯、顺昌等县市遭遇特大洪灾。洪灾发生后，省市两级公司领导高度重视，省公司及时派出抢险救灾工作小组，赶赴洪灾第一线指导理赔工作，市分公司总经理室紧急动员，成立抢险救灾指挥部，吴大江总经理亲自抓工作部署，全公司上下全力以赴，沉着应对，抢险救灾理赔工作紧张有序进行。洪灾期间，总经理室成员注重发挥党员的模范带头作用，克服交通不便等困难，深入受灾县市支公司指挥抢险救灾和理赔工作，灾后又多次深入一线慰问受灾企业或现场查勘，向客户兑现预付赔款，极大鼓舞了员工士气。灾区员工自觉克服各种困难，舍小家，顾大家，全力投入抢险救灾理赔工作。由于上下一心，奋力拼搏，仅在短短的一个多月时间就基本完成整个洪灾理赔工作，使受灾企业及时恢复生产，重建家园，当地政府对公司高效便捷的理赔服务给予高度评价，各新闻媒体也通过报刊、电视对公司抢险救灾理赔工作作了宣传报道，扩大了公司的社会影响。“6·3”洪灾期间，公司受理137户企业和1128户家庭的出险报案，报损金额3800多万元，经过及时核定损失，总计赔款1669万元（其中含未决赔款375万元）。
  【治理商业贿赂】 根据保监局、总公司、省公司的部署，分公司从3月开始，有计划、有步骤地开展治理商业贿赂工作。分公司党委高度重视，成立专项治理工作领导小组，层层学习贯彻文件精神，开展形式多样的教育活动，组织专项的自查自纠，将治理商业贿赂工作落到实处。在治理商业贿赂专项工作中，重点自查自纠经营管理、财务开支、内控制度等方面存在的问题，共发放问卷13次，150人答卷，组织抽查单位5个，检查面43％，抽查业务、财务单证12000份，发现问题30件，整改30件，整改面达100％。通过专项治理，增强全市系统依法经营意识和员工队伍的廉洁从业意识，维护了市场秩序和公司信誉，促进公司业务持续、健康发展。