南平市图书馆

2008年，市行政服务中心按照“一个窗口受理、一站式办结”的流程，实行审批事项公开承诺期限、审批结果、收费标准等操作规程，建立即办件、承诺件、联办件等审批事项管理制度和一般事项即时办理等工作机制。对需两个以上部门联合办理的项目，由中心牵头，确定协办单位，实行“窗口受理、中心牵头、协同踏勘、同时审批、限时办结”的联办机制，形成中心、窗口、部门三位一体、目标同向的工作合力。开通项目审批“绿色通道”，对重点项目、企业实行“跟踪督办、限时快办、主动协办、预约办理”等服务，以优质高效的服务推动重点项目落地。中心还安装电子导航服务系统，为办事者提供办事流程、收费依据、收费标准等查询服务和审批依据、承诺时限、办事结果等审批事项“八公开”，保证办事群众的知情权。