市行政服务中心学习詹红荔争当服务标兵

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《南平年鉴2012》 图书
唯一号: 130820020220002245
颗粒名称: 市行政服务中心学习詹红荔争当服务标兵
分类号: D64
页数: 1
页码: 378
摘要: 本节记述了南平市2011年学习活动概况、市行政服务中心学习詹红荔争当服务标兵的情况。
关键词: 南平市 学习活动 服务标兵

内容

11月16日,市行政服务中心结合“政府第一窗口”的工作实际,将学习詹红荔活动与推进创先争优活动相结合,从优化服务环境、提升服务水平、强化服务管理入手,扎实推进学习活动的深入开展。卫生、规划、建设等39个窗口开展公开承诺活动,结合各自的行业特点,突出“服务承诺、岗位承诺、自律承诺、实事承诺”等内容,制定提升服务、简化环节、再造流程、限时办理的工作服务细则,公布电话接受社会监督,并通过短信服务平台,对窗口的服务质量和效率进行评议。学习活动中,要求窗口每位工作人员强化服务意识,在窗口岗位上杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象,注意自身仪表仪容,做到耐心服务、延时服务、预约服务和上门服务,对办事群众耐心解释、悉心开导,强化廉政意识,不断加强反腐倡廉理论学习,增强廉洁自律意识,提高拒腐防变能力,在工作中坚决杜绝“吃拿卡要”和“不作为乱作为”等行为,认认真真做事,踏踏实实工作。

知识出处

南平年鉴2012

《南平年鉴2012》

出版者:福建省地图出版社

本年鉴记载了南平市2011年政治、经济、文化和社会发展情况。设特载、大事记、市情概貌、中共南平市委、南平市人大常委会、南平市人民政府、政协南平市委员会等栏目。

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