南平市图书馆

【概况】 2011年，中国移动南平分公司以客户为中心，建设A＋精品网络，提高客户网络满意度。网络工作发展趋势从提供基础网络系统，向确保网络可靠安全、高效，有效为用户提供增值服务的精品网络转变。年内，公司全网基站数量超过3000个，载频总数超过20000块，其中TD基站超过500个，载频数达到3200个。在第三届“海西移动杯”职业技能竞赛暨2011年跨专业多场景应急通信技能竞赛中，获得团体第一名、团体组织奖、基站开通专项奖等好成绩，全面提升南平网络应急通信综合保障能力。
  【全球通品牌差异化建设】 持续开展全球通品牌差异化营销工作，将全球通网龄融入到日常的营销工作中，通过开展“升级体验全球通享好礼”、“预存送好礼”、“全球通客户5折优惠预存赠机”、“188营销活动”等系列营销活动持续向客户宣贯网龄概念。从推广新网龄积分升级计划、丰富积分小家电产品、引进优质12580联盟商家、阶段性促兑政策等方面加强积分营销，促进客户参与兑换，提升积分满意度。提升品牌文化内涵，举办“全球通2011新年音乐会”、“全球通暑期嘉年华儿童剧”等大型品牌活动，同时借助重要纪念日、节假日发送健康提醒、亲情祝福等短信，丰富全球通品牌的良好形象。
  【无线城市建设】 引入民生咨询与应用，开展就业、房产、美食、商家优惠、水电、公积金、社保医保、医院药品、违章、学校、考试、交通、酒店等民生资讯；聚合汽车票、电影票、门票、水费支付、预约挂号、手机信访、护照办理、便民咨询、政府手机门户等民生应用。丰富本地特色门户应用，引入闽北互动论坛、大武夷新闻网、闽北生活网、浦城论坛、供求信息网等本地特色门户应用。融合各类行业信息化应用，融合农产品溯源、噪音监控、发票查询、随身游、高校迎新、校讯通、手机银行；整合移动视频监控技术引入掌上路况、掌上景区、防汛监控、社区监控、校园监控、林业视频监控等；巧借“热点”提高访问量，通过“两会”展示、“5·16”发布会等热点活动，提升无线城市的知晓度与业务粘性。
  【应急通信保障能力】 增强在各种条件下的应急通信保障管控能力，应对大规模自然灾害等突发事件的挑战，同时积极承担各类政治、经济、社会活动等重大事件通信保障任务。完成春节、国庆等重要节日通信保障，邵武焰火晚会、龙舟赛、武夷山“5·13”旅游节及贸易洽谈会、武夷山茶博会等16次不同规模的应急通信保障任务；成功组织开展应急通信技能比武活动；顺利完成中国移动福建公司第三届“海西移动杯”职业技能竞赛暨2011年跨专业多场景应急通信技能竞赛的组织工作。
  【信息安全体系建设】 初步建立信息安全管理体系，设立信息安全管理组织机构，在全省信息安全矩阵基础上制定本地信息安全矩阵，降低信息安全的风险。强化敏感数据访问的审核，升级原有取数申请流程，新增信息安全员审核环节，依据需求用途和数据类型分配审核责任部门，对后台数据进行分级、分类，明确审核的数据范围和级别，提升审核效率和质量。根据省公司“三同步”要求，对本地系统建设设计、实施、上线三个阶段的信息安全把控同步，制定全流程信息安全评估体系，提高IT系统建设的信息安全水平。落实责任矩阵要求，在与合作伙伴签订合同时需签订保密协议和信息安全责任承诺书。