南平市图书馆

全面开展“客户营销年”活动，以省市“十二五”规划为导向，加强与发改委，经贸委等相关部门联系，及时取得项目信息，将省、中央重点支持项目、南平市重点项目（再建、预备）和“5.13”武夷国际投资洽谈会现场签约项目等作为主要营销目标，积极营销拓展优质法人客户（项目），如工业园区、支柱产行业的龙头企业、省市级重点基础设施项目及“5+3”重点产业集群中绩效居前的中小企业等。深入挖掘、维护存量客户，大力拓展新客户，努力培植一批忠诚度高的优质客户群体。新增高价值贷款客户30户，贷款余额5.84亿元。其中“5.13”投资洽谈会中营销项目3个（内资项目1个、外资项目2个），投资额分别为2亿人民币和9150万美元。充分发挥信贷资源在客户营销和结构调整中的基础性作用，进一步提高产品对客户的覆盖率，实现各项业务联动发展；加大国际业务客户拓展力度，提升国际业务市场份额和竞争力；推行差异化服务，提升客户满意度和忠诚度。至12月末，本外币对公结算账户新开立数2714户，完成省分行任务135.9％；优质法人贷款客户比年初新增31户；全年新增个人贵宾客户3961户，完成省分行任务的141％。