南平市图书馆

坚持“服务至上、窗口前移”，支持地方外向型经济发展，认真落实中央、海关总署、福建省等各层级应对促进对外贸易持续稳步发展的政策措施，为企业提供各种通关便利。推行《服务企业联系卡》制度，定人定企开展服务，发挥企业联络员制度作用，为重点企业提供“一对一”的个性化服务，保持与企业的沟通联系，针对性地采取扶助措施，及时解决通关过程中遇到的各种困难。健全政务公开制度体系和运行机制，发挥12360服务热线的应急处置、信访投诉和业务咨询的服务作用。认真落实首问负责制、一次性告知制、限时办结等制度，坚持5天上班、7天服务、24小时节假日预约通关等便捷措施，对重大项目采取跟踪服务，围绕辖区内招商引资重点项目提前介入，全程跟踪服务，对企业存在困难积极协调上级主管部门和口岸海关，保证企业如期开工投产。根据辖区原仅有一家报关企业的现状，改善报关环境，引入两家报关公司，吸引更多本地企业在“家门口”报关，降低企业物流成本。