第一节 通信质量管理

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《仙游县志》 图书
唯一号: 130620020230000903
颗粒名称: 第一节 通信质量管理
分类号: F632.721
页数: 1
页码: 384
摘要: 本文记述了清朝和民国时期,邮政电信已有质量要求,员工无事故可定期晋级加薪,有事故则给予处分。中华人民共和国成立后,要求做到迅速、准确、安全、方便,建立了质量检查网络,并开展“质量月”活动和推行全面质量管理。1985年开始实行质量否决权,重视标准、计量、监督等基础工作,并成立全面质量管理办公室。至1992年,共有193人取得TQC统考合格证书,被评为省邮电优秀QC小组和省邮电先进QC小组的各有4个。
关键词: 仙游县 通信 质量管理

内容

清光绪二十九年(1903年),邮政已有“常、速、妥”的质量要求。民国时,质量要求“快、安全,普遍与服务”。凡邮政、电信员工无差错事故,可以定期晋级加薪,出现事故即给予处分。电报业务开办时,就制订《处分延误电报章程》、《处分漏泄电报章程》,以及“电报稽核办法”等,由局长兼任稽核员。
  中华人民共和国成立后,要求电信要做到“迅速、准确、安全、方便”。仙游邮电局建立自查、互查、专职检查和领导抽查相结合的质量检查网络。1966~1976年间,质量管理被视为“管、卡、压”而废弃。1978年,恢复通信质量管理,每年9月份开展“质量月”活动(直至1984年9月连续开展7次“质量月”活动)。1980年,执行邮电部颁发的《邮政通信质量管理办法》。同年,开始推行全面质量管理(简称TQC)。1985年,执行邮电部颁发的《邮电企业通信质量管理人员奖惩办法》,对私自开拆、隐匿、毁弃邮件与电报的一律予以开除公职。1986年起,建立健全质量责任制,严格实行质量否决权,重视标准、计量、监督等基础工作,班组、支局建立QC小组。1988年,县邮电局被省邮电管理局评为“省基础企业”。1989年7月,成立全面质量管理办公室,组织协调各职能室、班组、支局(所)活动。同年,福建省人民政府授予仙游县邮电局“省级先进企业”称号。至1992年,共有193人取得TQC统考合格证书;被评为省邮电优秀QC小组和省邮电先进QC小组的各有4个。

知识出处

仙游县志

《仙游县志》

出版者:方志出版社出版

本志下限止于1992年,记述了仙游县自然与社会的历史现状。分为自然、社会、经济、交通、工业、人物、风俗等内容。

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