莆田市图书馆

一、组织机构
  1996年4月，中保人寿保险有限公司莆田市分公司从中国人民保险公司莆田市分公司分设组建，是中保人寿保险有限公司二级授权经营人身保险业务的专业公司，其人事、业务、财务隶属中保人寿保险有限公司福建省分公司垂直领导，系统管理。公司共有干部职工72人，内设综合管理部、人事部、监察室、稽核室、计财部、业务部、市场信息部、营销部，下辖莆田县、仙游县、城厢区、涵江区支公司，部室和县（区）支公司均为科级单位。公司地址位于莆田市城厢区文献路566号。
  1997年，中保人寿福建省分公司在莆田市分公司进行劳动合同制试点，4名市公司领导与省公司、70名市公司职工与市公司分别签定劳动合同。1998年，市公司综合管理部增设综合档案室，人事部增设职工养老统筹办公室。6月，市场信息部改称代理业务管理部，增设电脑室。1999年，市公司增设业务二部，负责管理北岸专、兼职保险代理。5月，市公司更名为中国人寿保险公司莆田分公司。10月，监察室与稽核室合并，改称监察稽核室。2000年，综合管理部改称办公室，电脑室改称信息技术部，代理业务管理部改称团体业务管理部，保留人事部、监察稽核室、业务部、财务部。3月，成立业务处理中心、财务处理中心，原业务部、计财部并入处理中心。8月，业务处理中心下设理赔科、核赔科和综合科（股级），财务处理中心下设会计核算科和财务管理科（股级）。2001年，内设机构调整为办公室、人力资源部、计划财务部、业务管理部、个人业务部、团体业务部、信息技术部、监察稽核部8个部室。8月，开通“95519”客户服务中心专线。2002年，市公司增设客户服务部。6月，莆田县支公司更名为中国人寿保险公司荔城区支公司。2003年，增设教育培训部（股级）和机关行政服务中心（股级）。6月，增设银行保险业务部。9月，公司更名为中国人寿保险股份有限公司莆田分公司，下辖机构相应更名。2004年，调整内设机构，设立办公室、财务部、团险销售部、中介代理部、个险销售部、业务处理中心、客户服务中心7个部室，人力资源部、监察稽核部并入办公室，信息技术部并入业务处理中心。是年，成立荔城区专业化团险公司，城厢区专业化中介代理公司及营销一部、营销二部专业化个险销售单位。9月，中国人寿保险股份有限公司莆田市秀屿区支公司成立，撤销市公司业务二部筹建组。
  2005年，市公司恢复人力资源部和信息技术部。7月，境内在编和聘用员工176人重新与省公司和市公司签定劳动合同。
  二、主要险种
  1991—1995年，开发险种有简易人身保险、团体险及意外伤害险、学生平安险、福寿安康险，疾病医疗保险、子女教育金和婚嫁金保险业务等。
  1996—2005年，市公司承保险种有人寿保险、意外险、健康险三大类。
  三、经营管理
  1991—1992年，公司在柜台设立散户投保业务，承保简身险9.14万人，保费28.56万元；承保团体身险及意外险5.01万人，保费340.72万元；投保学生险35.91万人次，保费105.15万元。1991—1992年，全市保费收入3773.94万元。1993—1994年，基层公司拓展个人养老金保险领域、开辟和巩固发展旅客意外保险、麻醉手术平安保险、航空人员人身意外伤害保险和计生系列保险，厂长、经理意外伤害人身险等28个险种，保费收入4764.52万元。1995年，境内人身险种有30多种，承保人数71.22万人次，保费3687.1万元。
  1996年机构分设后，市公司配合市教育局开办学生、幼儿团体平安保险业务；与市总工会、市劳模协会协调，代办劳模补充养老保险业务；发展农村劳动力意外伤害保险，对台渔工、驾训、航意险业务等；开办普通人寿保险、年金保险、人身意外伤害保险及健康医疗保险等；增办的个人营销业务，停办老人团体平安保险。同年，在市、县（区）集镇设立咨询点，开办“经济广角”栏目，自办《莆田寿险动态》，举办2期营销员培训班，组织营销员参加全国第一次保险代理人资格考试；市公司对仙游县、涵江区支公司1996年度财务决算及营销部、仙游县支公司营销辐射点业务报表进行审计。是年，保费收入4566.35万元。
  1997年，建立直销、代理、营销三者并存相互补充的销售体系；停办团体年金业务、本省地方性长期性人身险业务等保险条款12个，改版简易人身保险业务。3月，城厢区支公司进行聘任制、绩效工资制、劳动合同制改革试点工作。7月，市公司公开竞聘涵江区支公司副经理。是年，全市保费收入6371.68万元。1998年，开展兼业代理机构的报批工作，境内银行兼业代理机构有37家，增办直销业务条款7个；停办直销业务条款7个；修订1997年版长期人寿保险条款，颁发16个98版长期人寿保险条款；选择华亭等11个乡镇作为农村营销业务发展的试点。是年，全年保费收入8297.52万元。
  1999年，市公司开展99版新条款宣传造势活动，把保险条款译成莆田方言在境内播放；推出“庆澳门回归、迎千禧龙年”世纪纪念保单促销活动；与市电视台联合拍摄电视专题片《前进中的莆田中国人寿》，庆祝中国人民保险公司成立50周年；市公司实施《县区支公司股级干部选拔、聘任工作实施细则》，基层公司股级干部的任免权下放到县（区）支公司经理室；市公司机关人员实行年度工资挂钩考核办法，对仙游县支公司违规操作，虚增保费问题给予行政警告处分1人，通报批评4人；停办福寿安康保险、原长期性人寿保险条款16个以及非一年期（不含一年期）的人身意外伤害保险和健康保险业务。4月，对各单位资金存行、保费收入、规范经营等问题进行监察检查，对4人违规业务员作出纪律处分，并对仙游县支公司经理进行离职审计，对各单位的业务质量进行综合稽审。7月，经中国保监会核准备案，开办的个人营销长期寿险条款30个。
  2000年，邀请省公司总经理作形势报告，市委党校老师作WTO的专题讲座，美国友好人士介绍美国保险的情况；市公司实行公开选拔竞聘县（区）支公司股级干部制度，全市聘用股级干部17人。3月，公开选聘市公司业务处理中心副经理和县区（支）公司副经理各1名，对年龄超过40岁的股级干部实行劝退岗位办法。是年，全市增员475人，营销员670人；对仙游县支公司、涵江区支公司、业务二部三个单位经理离任进行审计，对仙游县支公司动用“小金库”资金的严重违纪问题给予当事人行政警告处分，收缴违规资金18.62万元。是年，学生平安保险保费收入1606.8万元，兼业代理业务保费收入545万元，开办的寿险条款41个（其中个人营销条款29个，直销条款12个）。总收入1.01亿元，首次突破亿元大关。
  2001年，成立13个农村营销分部筹备组，改建重组农村保险站。是年，全市有农村营销分部10个、营销员队伍171人；建立城市营销分部12个，有效增员373人，城市营销分部营销员520人，营销员队到1041人；增设客户服务部，开通“95519”服务电话专线，城厢区支公司与市营销部合并；对莆田县支公司、仙游县支公司、业务二部经理进行离任稽核审计。
  2002年，“95519”服务专线呼进、呼出电话18000多次，其中新单四访9114次，失效单回访3281次，生存给付回访832次，接受查询、咨询3984次；召开各县（区）支公司5场风险管理分析会，归纳6类16种经营中潜在的风险，制定防范措施。坚持案件双人查勘制度，对重大案件、疑难案件，采取调查取证、分析，避免经济损失88.5万元；收取城镇职工补充医疗保险保费265.62万元，学生平安保险保费1097.43万元，开展卡撕票式业务，收取保费220.89万元，比增69.37％。
  2003年，新增营销员1626人，举办各种类型培训班89期、参训人数达4300多人次；举办投资理财、创业说明会40场，参加人数3700多人。是年，调查处理业务二部制造假赔案事件。
  2004年，有效增员500多人，营销员有效人数达2060人。团险有效增员13人，中介代理人员10人；实现个险新单保费9572.31万元，中介代理保费13371.15万元，团险新单保费4312.53万元，短期险保费1842.2万元，保费收入4.09亿元。是年，项目招投标5次，总金额11万元，节约资金1.5万元；调查核实4起业务员违规操作问题，挽回经济损失3万元；拒付3起理赔案件，金额35万元。
  2005年，开展404项目遵循工作，成立404项目工作领导小组和项目工作组，完成财务、IT、人力资源共65个流程，509篇文档，1549万字。年末，通过省公司的验收。全年保险收入4.20亿元。
  是年，对城厢区支公司、荔城区支公司、涵江区支公司的经理、营销部副经理离任进行审计。
  四、定损理赔
  1991—1992年，支付学生团体平安保险赔款39万元。1995年，人身保险赔款371.6万元。1996年，中保人寿莆田分公司处理赔案4964件，支付赔款321.65万元。
  1997—2005年，中国人寿莆田分公司共处理赔案48240件，支付赔款6676.86万元。
  五、核赔权限
  1998年，各种寿险、意外险、健康险业务发生的死亡给付案件中金额在3万元以下（含3万元）的案件由县（区）支公司按条款规定自行赔付；金额在3—5万元（含5万元）的案件报市公司审批；各种寿险、意外险、健康险业务发生的伤残给付案件中金额在1万元以下（含1万元）的案件由县（区）支公司按条款规定自行赔付，金额在1—3万元（含3万元）的案件报市公司审批；健康险发生的医疗给付案件中金额在5000元以下（含5000元）的案件由县（区）支公司按条款规定自行给付，金额在5000—10000元的案件报市公司审批；通融给付、拒赔、疑难案件需报市公司审批；理赔管理严格按审批权限执行，受理理赔案件须双人查勘、定损，部门负责人审核，公司领导审批。
  2000年，市公司成立以副总经理为组长的重大疑难理赔案件审定小组，集体研究审定高额和疑难案件的赔付。
  2004年，市公司下发国寿莆发[2004]207号文件对核赔权限又作调整。
  六、电子化建设
  1996年，市分公司机关各部室实现电脑联网。是年，市公司拥有服务器1台、终端机5台、打印机9台、不间断电源4台、PC机2台，设备总价值17.69万元。1997年，市公司与省公司通过Modem连接，组建市公司电脑室。3月，与基层公司电脑联网，推行营销业务、财务与业务报表电脑上机操作，对直销业务进行电脑处理。1998年，分、支公司与省公司办公联网，1998版险种分别在直销、营销2台主机上对营销实务操作程序的打印、批改模块加以控制。6月，简身险实务程序上机操作。是年，清理直销业务保单在电脑生成历史数据的工作，调试运行财务记账程序。1999年7月，财务记账凭证电脑录入。9月，推行新财会系统软件操作和“业务处理系统计算机2000年问题应急方案”操作演练。2000—2002年，实行寿险业务保险单证电脑系统操作管理和短意险业务的保单信息，业务收入和支出信息的台账电脑上机管理；升级原有64K“DDN”宽带到128V，安装业务数据财务接口下载；开发分红型险种运用程序业务软件系统；启用新的保单打印系统；新增一条两兆的光纤线路，市公司到基层公司的线路由64K升至128K。2004—2005年，改造网络线路，对2兆光纤线路升级和调试内部电话，投入电子设备总价值89.30万元。