福建省图书馆

（一）邮政物流
  2001年，省邮政局介入速递物流业务。厦门邮政局速递公司专门成立“戴尔项目组”全日制进驻戴尔公司，专门负责戴尔邮件的接收、查询、咨询、理赔等工作，并在全省8个邮件转口局转运部门成立“戴尔邮件配送中心”，负责发送戴尔邮件。6月16日，福州沃尔玛百货有限公司（山姆会员店）开业，福州市邮政局递送公司与之签订的商品配送范围服务协议启动，协议规定商品配送的区域范围为福州市区各周边公路收费站以内，超过该范围则另行收费。7月9日，厦门邮政局物流有限公司成立，该公司拥有各类同城配送机动车辆80辆，近20个配送网点及社区服务点，服务人员有400多人，初步形成较大规模的同城配送服务网络。
  2002年，省邮政局制定《福建邮政物流发展实施方案》和《福建邮政物流业务发展规划》，建立邮政物流机构，促进物流业务发展，邮政物流业务收入达4537万元。农作物种子邮购业务范围拓展到41个县（市），销售量达75吨。其中宁德地区邮政局拓展服务型邮购市场，全年销售种子30多吨。
  2003年3月18日，厦门邮政局物流公司营销并承办联想移动物流服务项目，该项目由中邮物流公司统一组织管理，主要为联想移动通信科技有限公司进行手机配送，项目运营初期服务范围覆盖辽宁、山东、江西、河北、安徽、福建六省，随后逐步发展到除港、澳、台外的国内所有省份。3月25日，厦门邮政物流公司营销并主办迪比特手机物流项目，物流合作是在中邮物流与迪比特公司的物流总包商上海捷物亨达货运代理有限公司的层面展开的，业务通达全国10个重要省份。5月23日，福建中邮物流有限责任公司成立，作为中邮物流有限责任公司的子公司。8月20日，中邮物流福州分公司与国美电器签订合作协议，送货的商品包括21寸以上彩电、洗衣机、空调、冰箱等大型电器，送货范围在市辖的五区六县。12月8日，中邮物流南方集散网开通运营，省邮政局开通厦门至南京物流专线与南方集散网相衔接。12月28日，中邮物流华东集散网开通运营，厦门至南京物流专线与华东网对接，实现福建省与中邮物流集散网的成功链接。是年，全省邮政一体化物流项目客户数位居全国第一。
  2004年5月18日，中邮物流公司增开的福州至上海物流专线与京沪专列相衔接，实现与北方网的联网。戴尔整机配送范围扩大至全国18个省（市、区）。南平市邮政局与长富集团签订牛奶配送协议，成为长富乳业一级配送商。宁德市邮政局围绕服务“三农”，大力发展种子邮购业务，种子邮购连续三年居全省榜首。1一11月，全省物流业务收入达1.19亿元，实现收支差额1505万元。
  2005年，中邮物流福州分公司开发东南汽车城30余家配套厂家的物流配送业务，项目收入达500万元以上。9月14日，中邮物流集散网系统（省版）一期工程建成并上线运行，该系统主要用于支撑省内范围运作的物流业务和省际中邮快货业务，其应用软件设计基本符合福建省业务流程，实现了大部分当时省际版本的类似业务功能需求和物流邮件生产作业、统计查询及清分结算过程的信息化管理。11月2日，福建邮政物流与深圳宏兆实业公司达成省内一体化物流合作协议，为全球通客户的积分兑换礼品提供省内配送服务。此外，张裕葡萄酒在泉州市邮政局设立物流仓储中心，成为张裕葡萄酒公司在省外设立的最大物流仓库。是年，各地邮政局、所结合地情采取各种措施拓展农资分销邮购业务，均取得新进展，如宁德市、龙岩市邮政局以种子、农资项目为切入点开展工作。1－11月，全省邮政物流收入达8419万元。
  （二）邮政速递
  1.邮政快件
  1991－1995年，邮政快件业务量逐年上升，1995年业务量达1563.5万件。1996年以后，由于特快专递业务迅速发展，邮政快件业务量下降，1997年下降到1131.1万件。1998年，根据邮电部邮政总局《关于取消邮政快件业务的通知》，从7月1日起，取消邮政快件业务。
  2.特快专递
  1991年，省内有18个市、县开办邮政特快专递业务，配备专车28辆，并加强与民航的衔接，促进了这一新型业务的迅速发展。特快专递收寄业务量达35.2万件，其中国内特快专递邮件23.1万件，国际及港澳特快专递邮件12.1万件，业务收入居全国第3位。
  1992年，福州至厦门夜间专线邮路共载运特快专递邮件50.89万件。沿线各局增设特快专递邮件收寄网点，延长特快专递邮件收寄时间。当年全省特快专递邮件业务收入占邮政业务收入的比重从1991年的13%提高到18.7%。国内和国际及港澳特快专递邮件业务量分别达43.9万件和17.3万件。
  从1993年4月1日起，各市（县）全面开办邮政特快专递业务，各开办局增加人员、投入资金、上门揽收，实行面对面、桌对桌服务，密切与大用户联系。同时，福州成立国际邮件交换站，并与美国、英国、法国、德国、荷兰、比利时、西班牙、意大利、日本、新加坡和中国台湾、香港等12个国家和地区建立总包邮件直封关系。是年，全省出口的特快专递邮件达103.85万件。
  1994年，实现省会与各地市县间及各地市间互寄特快专递邮件，基本做到当日收寄、次日投递。
  1995年，国家允许非邮政部门经营快递业务，针对同步出现的一些不法商贩无照经营、地下经营的问题，以及由此引发的扰乱特快专递邮件市场秩序、危害国家安全、侵犯用户利益等问题。省邮电管理局会同国家安全、工商等部门联合对特快专递市场进行清理、整顿，查处违法经营的速递公司12家。
  1996年，省邮电管理局制定《福建省邮政礼仪业务处理办法》，全省所有县（市）邮电局都开办这项特快专递业务并实现全省联网。业务范围从原先的专送鲜花、蛋糕、礼仪存单逐渐扩大到专送录取通知书、请柬等，邮政特快专递业务完成预订的收入计划。
  1997年6月，由香港发往厦门的EMS邮件，每日封发由1个频次增至2个频次，然后利用CZ382和KA600航班香港EMS邮件总包带运至厦门，同时确定厦门至香港封发频次为每日两班，以保证厦门与香港间互寄的EMS邮件达到“次日投递”服务标准。
  1998年6月30日晚8点30分，开办厦门往返广东深圳的夜间邮政特快专递业务，使厦门至深圳、广州等广东省主要城市及香港特区的邮政特快专递邮件达到“当日收寄，次日投递”的时限要求，即从收寄到投递在两个工作日内完成。
  从1999年1月1日起，根据省邮政速递局与中保财险公司签订的代办保险协议，用户交寄的各类邮政特快专递邮件均可按保险邮件收寄，实行保险赔偿。6月21日，经省邮政速递局与省公安厅协商，福州地区开办特快专递寄递身份证业务。10月20日，福州、厦门、泉州、莆田四个城市开办“当日递”业务，即4个城市间互寄的邮政特快专递邮件实行“上午收寄，下午投递”。这些措施使当年的邮政特快专递业务量大幅度攀升，从上年的315.2万件上升到552.7万件。
  从2000年1月1日起，省邮政局在全省范围内开办特快专递代收货款业务。特快专递代收业务是为各类邮购公司、电子商务公司、商贸企业、金融机构等单位提供的快速传递实物、代收货款或其他款项，并代为统一结算的一项速递延伸服务。需要办理特快专递代收货款业务的企业应先与省邮政速递局签订入网协议，加入福建省邮政特快专递货款业务网。3月1日，厦门、北京、上海、天津、广州、深圳6个城市与新加坡邮政开办了“限时递”业务，这是一项必须向公众公布双方城市间邮件全程运递时限并确保实现的服务。开办此项业务后，厦门与新加坡EMS邮件互寄基本实现了“次日递”。全省邮政特快汇款、邮政礼仪和电子信函三项国际特快专递业务的业务量绝对值均列全国首位。
  2001年3月28日，福州、厦门等6城市于晚8时前收寄的寄往北京、上海等7个城市的邮政特快专递邮件实现了次日递，福建省邮政特快专递邮件与11个省、市主要城市互寄的特快专递邮件提前1天到达，大部分邮件可自收寄日起第三天投递到户。4月1日，福州市邮政局与新加坡邮政开展EMS业务“限时递”服务。
  2002年，省邮政速递业务重点拓展单证类、礼仪业务市场。6月28日，泉州邮政局与泉州市交警支队车管科联合推出机动车证件同城特快专递业务，为办证群众提供“办证走一趟，车证送上门”的服务，得到群众的普遍欢迎。8月7日，宁德邮政局速递公司与太平洋人寿保险宁德公司达成合作协议：即日起，该公司及下属9个县的所有保险业务单证均通过邮政特快专递渠道寄递。9月21日，省邮政开办了闽台直达快件业务，该业务是由省邮政速递局组织、策划，通过与台湾DPE国际快递公司、澳门航空公司合作，开发的一项新业务，具有时间快（厦门上午收寄、台北次日投递）、价格低、查询方便（互联网查询）、通关能力强的优势。首批开办局为福州、厦门、泉州、漳州、莆田、三明、南平、宁德、龙岩、晋江、石狮、南安、福清等邮政局。10月9日，省邮政局开办省内邮政特快专递次晨递业务，该业务是指当日收寄的特快邮件次日上午10时前投交收件人的一项限时特快专递服务，开办范围覆盖全省36个重点市、县邮政局，投递范围为开办城市的市区（城关），用户当天营业终了前交寄的特快邮件次日上午10点前即可投交给收件人。
  2003年4月10日，福州、泉州两市在本埠范围内开办“福泉多频次当日递”业务。该业务以委托社会车辆运输为主、自办邮路运输为辅，在福州、泉州两地均可实现一天四个频次的投递作业，并在资费上进行调整，体现“自办运量、委办运时”的运邮方针，提高了福州本埠与泉州本埠之间互寄特快专递邮件的传递速度，对于提升EMS在这一区域的竞争力有促进作用。9月26日，开通“福建至日本国际特快精品线路”，寄达时间可提早半天到一天。是年，省内全面开办单证照业务，全年单证照业务收入达1079万元。莆田邮政局单证照业务品种涉及护照、身份证、驾驶证、行驶证、组织机构条码证、职称考试单证、商检健康证、种子证、司法考试单证、行政审批文书、法律文书、计生证、高校录取通知书等15种，品种之多为全省之最。
  2004年1月1日，福州市邮政局与省公安厅正式合作开办护照单证寄递业务。8月18日，中国邮政EMS“全夜航”开通，厦门是此次“全夜航”7个骨干节点之一。在这一“全夜航”契机下，省邮政局开展流程再造，实现分层运作、分网投递，促进了邮政特快专递业务发展。9月1日，省邮政局正式推出EMS“闽东南区域快递业务”。该业务以贸易服务型与生产制造型两类商业大宗客户为主，根据用户的时限要求，在福州、厦门、泉州等9个省内沿海重点城市间实现“限时达”与“次晨达”，按照“自办运量、委办运时”的原则，除利用邮政现有运输能力外，还充分利用社会运输车辆，完成主干线的邮件运输。在开办地区推出“限时未达，原银奉还”的服务承诺，做到“门到门、桌到桌”的服务，全力打造福建省EMS精品区域，树立邮政特快专递业务在闽东南区域市场的主导地位。从9月8日起，福州邮政局与福州火车站签订了火车票订送合作协议，在福州市区开办邮政“11185-EMS”特快专递火车票订、送或自取业务，简称“票易通”业务。是年，全省速递业务收入达3.40亿元。
  2005年1月27日，漳州市邮政局与省交警总队直属高速支队漳州四大队联合推出高速违章处罚通知单特快送达业务。同时，福州等6个邮政局全面开办高速公路违章通知书特快寄递业务。二代身份证特快专递业务在沙县邮政局试点取得突破，代投率达98%以上。