慈溪市图书馆

【旅游安全监管】 2019年，市文广旅体局开展安全生产宣传教育培训暨消防安全综合演练活动，组织实施安全生产巡查督促提升行动。开展“保健”市场乱象整治、“扫黑除恶”专项治理、消防安全大检查、旅游市场执法检查百日行动等专项行动，出动执法人员173人次，责令整改23家次。
  【2019慈溪市导游风采大赛】 2019年，市文广旅体局联合市总工会、共青团慈溪市委、市人力社保局共同举办2019年度导游风采大赛，组织推荐6位选手参加2019年度宁波市导游风采大赛，获宁波“团体优胜奖”和“优秀组织奖”。
  【旅游质监执法】 2019年，市文广旅体局健全旅游投诉网络，畅通旅游投诉渠道，与12301、81890、领导信箱等多平台互通融合，形成上下联动、左右协调、内外协作的旅游维权绿色通道。健全投诉处理机制，完善旅游纠纷人民调解委员会运作制度，处理旅游纠纷48起，成功率100％。推进旅行社智能监管，全市31家旅行社（分社）全部纳入电子合同管理平台。开展旅游市场整治，重点开展导游执法检查、出境游市场整治和“不合理低价游”等。
  【文明旅游】 2019年，市文广旅体局抓好文明旅游志愿服务，开展“文明旅游进景区”“文明旅游进社区”等各类志愿服务活动10余次。强化文明旅游宣传阵地建设，发放文明旅游出行指南等各类宣传资料20000余份。