慈溪市图书馆

综述
  2017年，慈溪市入选浙江省全域旅游示范县（市）第二批创建名单。全年实现旅游总收入119.72亿元（不包括杭州湾新区，下同），同比增长13.80％，接待旅游总人数1331.33万人次，同比增长10.82％。
  规划建设
  【概况】
  2017年，慈溪市发展“南中北”（南部沿山精品线、中部都市休闲区与北部海韵风情线）三大重点区域，启动《慈溪市重点区域旅游开发专项规划》《鸣鹤古镇环白洋湖区域提升规划》《鸣鹤—上林湖省级风景名胜区总体规划》及《慈溪市民宿发展规划》等四大规划编制修编工程。健全全市旅游项目管理系统，推进雅戈尔大桥农庄、周巷天元民间博物馆群、滨七塘江综合旅游区块、胜山镇四灶浦沿江风景线、姚云龙纪念馆等重点项目建设。达蓬山山地自行车、崇寿镇马汇·马术国际庄园等项目入选省级运动休闲旅游优秀项目，鸣鹤古镇保护开发工程项目入选《2017全国优选旅游项目名录》。全年全市共有重大旅游在建项目16个，前期项目10个，累计完成投资6.61亿元。
  【景区管理】
  2017年，慈溪市完善景区基础设施建设，完成首轮旅游“厕所革命”，三年共新（改扩）建旅游厕所64座，包括旅游景区厕所24座，乡村旅游点厕所32座，旅游线路沿线、街区、餐馆厕所8座。完善景区交通设施，开通（改造）4条旅游公交专线，将全市各景区、主要乡村旅游点、健身步道、杭州湾新区方特公园等景区（点）串联成线。完善景区流量实时监测平台，新增特殊天气预警功能，加强景区最大承载量实时动态监管。
  【招商推介】
  2017年，慈溪市重点推出鸣鹤占镇区块综合开发项目、伏龙山休闲体验旅游区项目、天元古旧家具文化旅游产业园项目、新浦海韵风情旅游线、新慈湖旅游度假区以及旅游业态引进项目。做好高端民宿招商引资工作，组织旅游企业参加宁波市乡村旅游招商会。推出南山南乡村民宿招商项目，岗墩、大山、潘岙、河头、任佳溪等村庄推出乡村民宿项目。
  景点景区
  【概况】
  2017年，慈溪市共有国家A级景区5个，其中4A级景区2个，3A级景区3个。全年景区接待游客1160.5万人次，旅游收入6559.4万元，
  门票收入5148万元。
  【A级景区村庄】
  2017年，慈溪市启动“百村景区化”工程，推进村庄景区化建设，全年评定省A级景区村庄19个，其中，3A级景区村庄5个，分别为方家河头村、徐福村、岗墩村、双湖村和鸣兴村，2A级景区村6个，A级景区村8个。
  【休闲旅游基地】
  2017年，慈溪市创建各类省级示范点及休闲基地3家，其中省级工业旅游点1家（小鹿微微），省级果蔬采摘基地1家（瑞林果蔬农庄），省级五星级购物点1家（徐福红木馆）。观海卫镇双湖村、横河镇大山村以及新浦镇腰塘村—新闸村—下洋浦村（该镇三村联报）入选首批省级休闲旅游示范村名单。
  【乡村旅游】
  2017年，慈溪市提升“浙东大农家”乡村旅游品牌，出台加盟标准，规范企业管理，推动观光采摘园、乡村民宿等休闲业态品牌化发展，共认定浙东大农家加盟企业53家，其中乡村营地9家，乡村餐馆10家，乡村民宿7家，乡村采摘园27家。
  【民宿发展】
  2017年，慈溪市旅游局加大乡村民宿培育力度，兰墅被评为宁波市十佳特色民宿，海如别苑女主人被评为宁波市“最美民宿女主人”。加快推进游侠客民宿、寿鹤青瓷等民宿项目建设进程。形成鸣鹤古镇和潘岙村两个民宿集聚区，建成中高端民宿11家，共有床位300余个，其中宁波市特色客栈2家（银号客栈为五叶级历史文化型特色客栈，兰屿农庄为四叶级自然风光型特色客栈）。
  旅游节庆与市场营销
  【概况】
  2017年，慈溪市举办慈溪杨梅节系列活动、养生旅游节系列活动以及乡村旅游节系列活动等旅游节庆活动。开展慈溪市旅游行业2017全国供应商合作洽谈会、慈溪市首届航空旅游集市活动、慈溪旅游（宁波）推广月等活动。组织旅游企业参加宁波旅游（河南、江苏）推广年活动、中国（上海）国际旅游资源博览会等活动。与CCTV-10《味道》栏目合作拍摄慈溪年味特辑，摄制《遇见慈溪》旅游形象宣传片。在北京南苑机场、宁波高铁站、宁波汽车南站、杭州地铁车厢等交通枢纽站投放慈溪旅游形象广告，扩大城市影响力。
  【慈溪旅游节】
  2017年慈溪旅游节主要开展慈溪杨梅节系列活动、养生旅游节系列活动以及乡村旅游节等旅游节庆活动。第四届养生旅游节获评宁波旅游节社会办节二等奖。
  慈溪杨梅节 6月13日，第29届杨梅节开幕式暨杨梅开摘仪式在横河镇举行。杨梅节期间，举办了2017慈溪杨梅网络直销节、2017慈溪旅游（宁波）推介会暨杨梅节新闻发布会，开展“新媒体聚集新慈溪”采风活动、浙江交通之声FM93“采杨梅·游慈溪”杨梅之乡自驾游活动、“跨越杭州湾·牵手共服务”上海-慈溪电台粉丝双城寻访之旅活动、“宁波市民游慈溪”旅游直通车等活动。杨梅节期间全市实现旅游收入6.1亿元，同比增长29.51％，全市旅游景区（点）接待游客64.03万人次，同比增长24.07％。
  养生旅游节 10月13日，第四届养生旅游节开幕，内容涵盖“国药养生”“徐福养生”“康体养生”“饮食养生”四大板块，期间开展了全民太极拳表演、国药馆名中医惠民义诊、杜湖书院开馆和药王殿落成仪式、休闲鸣鹤文艺演出等活动，举办全国滑翔伞邀请赛、达蓬山自行车赛、九九重阳登高赛和金秋养生食膳厨艺赛等。
  乡村旅游节慈溪市举办第二届茶文化旅游节，开展茶园踏青探访旅游路线、茶文化现场展示、无我茶会、小记者亲子游采访行等活动，整合青瓷、乡村、古道等旅游资源，推出登山访茶、赏瓷品茗休闲时尚旅游线路。举办掌起桃花节、新浦葡萄节，推出休闲农业观光旅游线路，以文艺创作活动带动旅游宣传，加大乡村旅游宣传推广。
  【旅游市场营销】
  2017年，慈溪市旅游局组织参加2017中国（昆明）国际旅游交易会、2017浙江省（上海）旅游交易会，上海国际旅游资源博览会、宁波旅游（河南）推广年、宁波旅游（江西）推广年等各类推介会。举办首届航空旅游集市，销售总成交额约130万元。举行2017年全国旅游供应商合作洽谈会，全国28个省、市、自治区的88家旅行社供应商代表、28家本地旅行社企业代表、8家慈溪本级及杭州湾新区景区代表参会。联合《慈溪日报》《上海旅游时报》《宁波日报》《宁波通讯》《阿拉旅游》等主流媒体持续推介旅游资源。创新宣传平台，编制手绘旅游地图、乡村旅游宣传手册，与CCTV-10《味道》栏目合作拍摄慈溪年味特辑，摄制《遇见慈溪》旅游形象宣传片。
  【黄金周旅游】
  2017年春节长假，慈溪市共接待国内外游客61.23万人次，同比增长21.42％，实现旅游总收入4.56亿元，同比增长15.14％。旅游市场客源地以宁波、上海等长三角地区为主，占比91.5％，其中，鸣鹤古镇累计客流量达9.66万余人次，位列人气第一。
  旅游服务
  【概况】
  2017年，慈溪市实现旅游网络营销总收入1.34亿元，同比增长14.13％，其中旅行社涨幅最高，网络创收8055.37万，同比增长34.88％。
  【慈溪旅游官方微信微博】
  2017年，慈溪旅游微信公众号共推送专题133期，累计阅读量131.57万，转发分享3.73万次，31次上榜浙江旅游微信影响力排行榜20强、26次上榜宁波新媒体影响力排行榜政务30强，34次上榜宁波新媒体影响力排行榜旅游30强。
  【慈溪旅游咨询服务中心】
  2017年，慈溪旅游咨询服务中心、达蓬山旅游度假区游客服务中心等5家咨询中心（点）通过宁波复核，虞氏旧宅游客中心、龙山镇方家河头村旅游接待中心通过市级验收，至年底，全市共有10家旅游咨询服务分中心（点）。全年市旅游咨询服务中心（点）接待游客35248人次，接受电话咨询18042人次，现场咨询11249人次，合计发放宣传资料22962余万册。针对各个节假日出游特点，为广大市民游客提供全面、完善的旅游信息，并做好安全出行、文明旅游等温馨提示。
  行业管理
  【概况】
  2017年，慈溪市共有旅行社28家，分社4家，其中新增出境社1家。6家旅游企业荣获宁波市十佳、优秀旅游企业，其中，1家宁波市十佳星级饭店、1家宁波市优秀星级饭店、1家宁波市十佳花级酒店、1家宁波市十佳旅行社、1家宁波市优秀旅行社和1家宁波市最佳旅游景区。
  【品牌创建】
  2017年，慈溪市旅游局被评为宁波市旅游安全目标管理考核优秀单位，2家旅行社创建为《旅行社管理与服务规范》达标企业，1家星级饭店创建为宁波市“平安饭店”，1家旅行社创建为安全生产标准化达标企业，风光国际旅行社、国际大酒店2家企业获宁波市旅游行业安全工作先进集体。按照品质旅行社标准，做好新世纪旅行社、迅达旅行社等4家品质旅行社的复核初查工作，并通过复核。
  【安全监管】
  2017年3月24日，慈溪市旅游局召开全市旅游行业安全工作会议，与全市80余家旅游企业签订安全生产和消防安全责任书，落实旅游安全监管“一岗双责”责任制。创新工作机制，建立实名制安全生产联络员监管体系，纳入22名局机关干部和92名旅游企业联络员，以“1＋X”模式，即1名局机关干部负责3—4家旅游企业安全监管工作的形式，构筑覆盖全行业的安全网。加大安全隐患排查力度，全年共开展岁末年初安全大检查、节假日旅游安全督查等各项专项行动7次。开展旅游行业消防安全生命通道工程整治行动，历时8个月，共出动检查人员128人次，检查旅游企业160家次，发现治理隐患56条。
  【质监执法】
  2017年，慈溪市旅游局健全旅游投诉网络，畅通旅游投诉渠道，与12301、81890、领导信箱等多平台互通融合。全年共收到旅游投诉42起，结案率100％。推进依法治旅，出台《慈溪市旅行社门市部经营管理禁止行为清单》《慈溪市旅游行政处罚自由裁量权细化标准（试行）》，与市司法局联合成立宁波市首家县级旅游纠纷人民调解委员。加大执法力度，开展“春季整治”“暑期整顿”“秋冬会战”等旅游市场整治专项行动与旅游服务质量跟团暗访工作，共出动检查人员68人次，检查旅行社及分机构共计59家次，跟团暗访8次，行政约谈4起，下发责令限期整改通知书2份，行政处罚3起。