余姚市图书馆

【概况】
  2016年，市供电公司累计投入电网建设资金5.18亿元，变电容量开工30万千伏安、投产30万千伏安。全社会用电量首次突破80亿千瓦时大关，达80.77亿千瓦时，增长9.67％；全社会最高负荷155.03万千瓦，再创历史新高。截至年末，
  余姚电网拥有500千伏变电所1座、220千伏变电所7座、110千伏变电所29座、35千伏公用变电所14座，合计变电容量848.2万千伏安。35千伏及以上输电线路合计长度871.15千米，其中110千伏线路56条，共498.87千米；35千伏线路66条，共372.28千米。10千伏公用线路591条，线路总长度4990.91千米。开关站276座。10千伏公用配电变压器6434台，总容量273.5万千伏安。
  【电网建设】
  编制全市2016年配电网提升规划、电力设施布局规划和新一轮农网改造升级规划。市政府与宁波市供电公司签署小城镇（中心村）电网改造共建协议，开启40个中心村电网升级改造项目。连续10年召开全市电网建设工作会议，市政府与21个乡镇街道、11个职能部门签订责任状。全市第2个500千伏电源点开工建设，500千伏宁海电厂改接线路工程顺利推进，陆续投运单家、宪卿、固海等110千伏变电站3座，开工建设峨眉、同光、竹桥等3个输变电工程。
  制定全市配网建设“三年行动方案”，储备配网项目49项，安排配网建设资金3.75亿元。全年建设配网工程65项，增容、布点低压台区610个，新建10千伏线路426.8千米，新增配变容量26万千伏安。累计争取城农网建设资金2.84亿元，建设城农网项目43项。10条10千伏线路和20座配电站所配电终端接入主站系统，向实用化迈出关键一步。对20个老旧小区的3000只集中表箱进行更换，投入隐患电表箱改造资金560余万元，2.5万户用户受益。
  【安全生产】
  截至年末，公司累计安全生产日超9400天，全年整改各类隐患635项。推进变电站运维一体化，110千伏余姚变建设成为标准化示范变电站：提升电网信息化管理水平，输、变、配系统信息图实一致性接近100％。投运800套架空线路在线监测终端，山区故障定位判断准确率提升至80％，压缩山区故障巡视时间50％以上；试点安装变电所小电流接地选线装置，接地选线准确率达到100％。编制树障整治清单，联合乡镇、街道开展通道清理，为灾害期间全市可靠供电提供保障。全年不停电倒负荷率超70％，带电作业累计实施298次。
  【优质服务】
  按照各级党委、政府要求，圆满完成G20杭州峰会现场和余姚属地保电的双重任务，以及市“两会”、春运、机器人峰会等75项保供电任务。面对30年一遇的极端严寒和“莫拉蒂”“马勒卡”双台风侵袭，凭借应急抢险机制，在最短时间内恢复全市电力供应。实施中心供电营业厅硬件改造，优化厅内硬件配置及环境布设，增设24小时自助服务区、后台办公区、休闲区及母婴室。上线应用营业厅综合服务平台，提升窗口管理能力。以营业厅音视频稽查和现场巡检为手段，规范营业厅服务。对36件典型投诉进行穿透性分析，投诉量下降33.33％。精益化管控工单质量，重点监控重复致电、回访不满意等情况，全年回访满意率99.77％。
  【电力营销】
  全市累计用电户数53.66万户。全年受理10千伏及以上业扩申请容量276465千伏安，落实10千伏及以上送电251060千伏安。在客户服务中引入大数据技术，建立020模式，实现线上接单、线下派单、全程监控。推广电力微信公众平台、掌上电力、支付宝缴费等网络渠道，全市电子服务渠道客户数达20.29万户。提供差异化办电、催费、交费、咨询等业务，全年接受线上办电2570笔，快响平台接入业务5387件。逐步取消纸质账单，居民电子账单订阅用户29.27万户。主动对接市重大工程项目，与流域指挥部、滨海开发公司等单位达成共同推进姚江流域治理、滨海新城开发等多项战略协议，助推光电、模客等特色小镇建设，提前落实供电保障。服务新能源发展，为光伏用户提供“一对一”管家式服务，全年完成并网光伏项目107个，合计并网容量1.1万千瓦。
  【一户多人口家庭用电享更多优惠】
  1月1日起，市电网供电区域内实行“一户一表”的城乡居民，户籍人口为5人及以上的家庭，每户每月增加100千瓦小时的阶梯电量基数；户籍人口在7人及以上的家庭，也可选择执行居民合表电价，即“一户多人口”政策。居民申请后，新政策当月生效，一个家庭年用电量不超过3960千瓦小时就不需承担阶梯加价电费，即年用电量为3960千瓦小时及以下部分（即月均330千瓦小时），电价0.538元／千瓦小时；3961千瓦小时至6000千瓦小时部分（即月均330千瓦小时至500千瓦小时），电价0.588元／千瓦小时；超过6000千瓦小时部分（即月均500千瓦小时以上），电价0.838元／千瓦小时。此外，申请5人的一户多人口电价，可同时享受峰谷电政策。如果人口为7人及以上的家庭选择执行居民合表电价，申请后电价为0.558元／千瓦小时，但峰谷电政策不能同时享受。