余姚市图书馆

实行全员岗位预算并利用网上数据进行预算分析，使预算计划更为精准；员工双聘办法的细化与安全责任追究考虑至细节，体现管理的日益精细；落实客户类别不当调整与真烟外流的责任承担，实现精准营销与专卖内管与“零对接”；实施“两法三线”管理办法与制定零售客户个性化服务办法，体现管理与服务的有机结合；运行“5S”市场管理标准与营造“五有”零售市场文化，开拓市场培育与管理的新模式。管理体系纳入超常规考核，人人担责、人人出彩。获“精实甬烟杯”转型提升在岗位主题征文活动一等奖1项、三等奖1项。创新项目立项3项，取得成果2项；新登记QC小组活动课题7个，在宁波市烟草系统QC活动评审中获二等奖1项、三等奖1项，“精益求精”小组获“宁波市质协优秀小组”称号；2项专利获国家知识产权局授权。