余姚市图书馆

【概况】
  2013年，全市新增缴存职工11020人，净增7174人，分别完成计划的157.43％和196.55％，各增长52.63％和77.14％；归集住房公积金72678.28万元，完成计划的103.83％，增长13.09％；提取住房公积金47525.91万元，完成计划的121.86％，增长27.24％；发放住房公积金个人贷款62862.20万元，完成计划的104.77％，增长69.67％；回收贷款17923.63万元，完成计划的99.58％，增长23.48％；完成业务收入7451.41万元，业务支出4077.84万元，实现增值收益3373.57万元，分别完成计划的100.63％、104.43％和96.39％，各增长12.97％、19.09％和6.37％。
  【扩大住房公积金制度受益面和影响力】
  加大宣传投入，创新宣传形式，通过举办住房公积金知识竞赛活动等举措，扩大住房公积金政策的知晓度和认知度，促进企业建制进程。重点抓好机关事业单位编外人员建制工作，组织人员调查研究，制订扩面方案，在市财政局、编委办、人社局等单位的支持下，全市机关事业单位编外职工普遍建立住房公积金制度，共有5368名编外职工纳入住房公积金制度保障范围。全年新增缴存单位247家，新增缴存职工11020人，净增7174人，超额完成上级下达的目标任务。年末城镇职工住房公积金建制覆盖率达34.08％。
  【项目贷款试点】
  加强对试点工作的领导。明确一位名领导负责保障房项目贷款试点工作，设立项目贷款管理科，配备若干经办人员，具体做好“利用住房公积金支持保障性住房建设试点贷款业务运行平台”有关资料的录入和向上汇报等工作，保证保障房项目贷款工作的顺利实施。
  抓好规范操作。按照项目贷款业务规范要求，与借款人市房地产管理中心、受托银行建设银行余姚支行签订项目贷款协议，并及时办妥抵押物抵押手续，规范发放项目贷款，逐笔做好资金拨付的审核工作，确保资金实现封闭运行、专款专用。自觉接受住建部督察员巡察组的检查，并围绕检查中提出的问题进行整改落实。已发放住房公积金项目贷款7000万元，为全市保障房建设注入资金5221.63万元，收取项目贷款利息253.14万元。
  做好贷款额度计划调整的申报工作。10月份，根据借款人市房地产管理中心在项目贷款发放之前已经使用自有资金垫付部分工程款，按照工程进度无法将2亿元贷款资金全部使用完毕的实际，经中心、借款人、承办银行三方协商，提出将原2亿元贷款额度调整至1亿元贷款额度的方案，并向上做好申报工作，方案已报宁波市政府。
  【住房公积金运行安全高效】
  完善相关制度。为加强住房公积金规范化管理，先后制订出台内部稽核工作暂行规定、中心领导班子成员窗口带班蹲点制度、业务科室周例会制度和新进非窗口工作人员窗口培训制度、信访制度、突发事件新闻发布与舆情处置应急预案、学雷锋服务工作制度、“道德讲堂”宣讲员守则、政府信息公开工作等制度。
  加强资金风险预警防范。针对房市回暖、购房提取多、个贷受理量大的实际，研究制订资金应急预案，加强资金日常调度和科学管理，确保日常提取和贷款资金需要。11月份，将个人贷款最高额度由原双职工80万元、单职工40万元，调整到双职工60万元、单职工30万元。
  落实贷款风险防范措施。树立贷款风险意识，严把贷前、贷中、贷后的风险控制关，通过建立贷款关注名单制度，加强对存疑贷款对象的重点提醒和催讨，控制贷款逾期率。年末贷款逾期率为零，全年月平均逾期率为0.000000746％。
  加强信息化建设。投入近40万元，完成双机热备项目建设，整理1996年至2006年度的历史数据并倒入现有系统，使公积金数据更加完整，运行更加安全可靠。配合市民政局完成市民家庭经济状况核对软件的接口对接，并做好有关数据的传递工作。
  【立足为民抓服务】
  开通“12329”服务热线。按照上级的统一部署，购置有关设备，配备专职人员，开通“12329”服务热线，为缴存职工和社会各界做好咨询服务。共计接听回复电话咨询3002次，接通率84.7％。
  深化“巾帼文明岗”建设。围绕“为民、便民、惠民”，落实《关于开展公共场所学雷锋志愿服务点、社区学雷锋志愿服务站、窗口行业学雷锋志愿服务岗建设工作的实施意见》的要求，明确专人，设立窗口志愿服务岗，组织开展志愿者服务活动，丰富和深化“巾帼文明岗”建设的内涵。
  扩大政务公开。推进“阳光工程”建设，在政府信息公开网站和分中心网站上及时公布住房公积金机构设置、业务流程、办理时限、公告报告和有关政策规定，确保政策文件、资金数据等在第一时间上网公布。全年通过网站公开最新工作动态22条，业内资讯5条，相关政策文件13条，专题专栏12条。回复在线咨询325条、领导信箱件36条、监督投诉9条，答复余姚e政厅咨询17条，回复率达100％，均达到来访群众的满意要求。中心网站被评为市政府系统“十五佳网站”。
  开展灾后自救和恢复生产工作。第一时间组织全体干部职工开展自救，在一楼营业大厅受灾严重的情况下，在二楼和三楼设置临时营业场所，确保在灾后的第一个工作日实现对外营业，将灾害造成的损失和对缴存职工的影响降到最低程度。