編輯同志：讀了十七日你報刊載：「八叉弄居民團結互助搶救火災値得表揚，但當時未報火警，如果撲救不熄，就會延誤時機，造成重大損失」的來信，我們覺得很奇怪。因爲八叉弄口，直大方伯一〇二號聚興齋茶食店裝有公用電話，爲什麽附近居民不知道利用報警呢？經派員前往了解，據該公用電話承辦人魏寳生同志說：「當時他打了兩個電話，一個是（〇九）消防隊；一個是馬市街派出所。打〇九電話是不要付費的；派出所電話是他自己花的錢。當你們向附近居民了解時，可能他們不知道這件事。因此我們要求你們再把這封信刊載出來，第一是爲了魏寳生同志（他原来是八叉弄居民幹部）具有爲人民服務的熱忱，看見火起就打電話報警，這是值得表揚的；也是值得其他公用電話承辦人學習的。其次，是爲了可能有些居民不懂得利用電話，遇到緊急事件，會延誤時機，造成重大災害。所以請你們吿訴大家：凡遇報吿火警打（〇九）電話，或報吿盜警打（〇〇）電話，都是免費的。這是我們人民郵電事業對人民應盡的義務。希望市民好好的利用。杭州電信局公衆服務組