編輯同志：
   本人此次請假回里（淳安），因假期限定一週，杭淳路因雪阻汽車暫停，故改乘火車到蘭谿，由蘭谿站搭上蘭段東南公司汽車去白沙，車至離壽昌縣十餘里之山間，因水大車不能過，要旅客步行至壽昌退票，結果僅退壽昌至白沙車票，餘則不退。全部旅客不滿，故特懇請轉詢東南公司答復：
   一、旅客乘車中途停止，公司負那些責任？
   二、退票一部份，係根據交通規則第幾條能退？
   三、因車中途停留，旅客所受損失，公司是否負責？
   浙江省鹽務二分局許熾昌
   二月十八日來函敬悉，關於許熾昌君詢問各點，奉答如下：
   （一）此次本公司蘭白班車，行經離壽昌七公里山間小方嶺河底便道，因値融雪溪水暴漲，受阻停駛，在人力公司殊難負責。
   （二）查舊頒公路載客章則，關於退票之規定：「如因天災事變人力不可抵抗，非公路機關運輸之責任者，除退還未行里程之票價外，已行里程之票價槪不退還。」根據慣例，退還未行里程票價，係自受阻處最近站起退。例如蘭谿至白沙班車，在壽昌附近無論未到壽昌或已過壽昌受阻停駛，其未行里程槪自壽昌站起退。本公司接到許君所提意見後，以未奉新頒章則，後經呈請主管公路局解釋，當奉指示關於客票退還票價問題，未奉新頒辦法前，可按照舊規定辦理。以上兩點尙請查照轉吿此致
   當代日報社讀者服務組東南汽車股份有限公司啓