編輯同志：
   我是個年靑的小職員，對於世務，缺少經驗。但在共產黨正確的領導之下關於職員服務問題，由工會發動，正在學習。今讀了貴報讀者服務部的來函，關於杰先生的詢問，我自己經過了檢討後，覺到自己的錯誤，以致發生誤會，眞是慚愧。事實是這樣的：
   在上月廿七日晚上，有顧客向我買川貝粉一錢，要我分作兩包，我憑過去經驗（主觀的），以爲單服此一味以治咳嗽，一錢當不為多，可以不必分服。待顧客說明是四個月的孩子服用必須分作兩包，我當時以秤平分，不過我回答是：自己也可以分配的，乃致引起顧客不滿，當場批評我態度不好。我當時接受批評，由衷地答說：「對的」，並無他語，亦未加以解釋，以致發生今天的詢問。對於貴報服務部編輯同志先行來函，詢問事實，以求詳確，這是非常感激的。還希望編輯同志代爲解答□不勝盼禱之至。此致敬禮葉種德堂職員成敬上
   附按條答案：
   一、我店的顧客，惠顧者，小的有一百元五百元，大至數十萬元，數百萬元之譜，大小不一，而我們一視同仁，無分彼此。
   二、川貝用量，非醫師不敢肯定，不過以此粉單獨服用，以治咳嗽，普通最少一錢。
   三、秤藥當然用戥子，但於秤好之後，要分幾次吃，有時由顧客自己隨意分配，也是常事。