辽阳市图书馆

日前，与一位经商的老者探讨生意经。他讲了这样一件事；一次，一位顾客上门购买他经营的人造革。当时店里出售的这种商品颜色不全，但如果“劝卖”，生意还是可以做成的。不过，他没有这样做，而是将顾客介绍到一家人造革颜色齐全的商店。那位顾客买到可心的商品之后，还特意到他的店中表示感谢。从此，那位顾客就成了他店中的常客。
  这位老者的做法，表面上看是在往外“推顾客”，其实是在往里“拉顾客”。因为他“推顾客”的目的，是让顾容买到称心如意的商品。这种为顾客着想、对顾客负责的精神和诚实经商的作风，自然会感动顾客，从而也就赢得了顾客。然而，时下有些经商者“拉顾客”的做法，却〓那么高明。他们〓质量和价格〓于不顾，〓“大叔大〓“大哥大〓类的称呼，〓婆卖瓜、〓夸的手法“拉顾〓结果适得其反〓“拉”，顾客越少。
  “拉顾客”，〓商中的一种正常〓只有拉来顾客，〓活生意，赚取钱〓“拉顾客”的关〓是诚实经商，买〓平，优质服务。〓不但拉不来顾客〓会收到“推顾客”〓果，那对店家来〓相当不利的。