辽阳市图书馆

中华商店一楼经营部从1989年5月开始经销天津产的北京牌47厘米8306型彩色电视机，投放市场后，倍受消费者欢迎，日最高销售量达15台，比本站经营的同类产品最为畅销。为满足消费者需求，商店先后多次组织货源，到目前为止，由原来的一种型号发展到8314型51厘米、8305型立式47厘米、8311型立式51厘米、839型56厘米、837型37厘米共6种型号。北京牌彩色电视机为什么能在市场上畅销不衰？其主要原因：本产品的部件和组织技术，虽然都是国产，但技术先进，加工精细，质量优良，性能可靠，造型美观，图象清晰。顾客反映说：“这个电视的图像清得象一汪水，声音也好，价钱还不贵，买回去也放心。”一位家住辽阳县的顾客，今年春节的年三十中午，急急忙忙来店要买北京牌的彩电，当时营业都下班了，只好从库房里搬出一台，也没有调试。半年过去了，顾客一次来店反映说，这北京牌彩电真好。在销售近400台中，到目前还没有顾客因产品质量问题而返回商店要求调换的。其次是经销彩电的营业员，为消费者负责，顾客在选购过程中，营业员服务热情，耐心周到，直到顾客满意为止，有时还帮助把彩电抬到店门外，赢得了社会效益。