辽阳市图书馆

西关商场化妆组，是一个完成经济指标好，服务质量高，先进柜组。组员大都是青年，她们本着“顾客至上，信誉第一”的宗旨，热心为顾客服务，把满腔热情倾注在三尺柜台。保证出勤率。化妆组清一色是女同志，她们克服家务负担重的困难，工作中她们从商品拿齐摆全入手，根据市场行情，打通多条渠道、多方组织进货，满足顾客的需要。业余时间，她们苦练基本功。在顾客多的情况下，做到“接一待二照顾三”，忙而不乱，现金收付时，采取“唱收唱付”的方法。从未出过差错。
  挑选商品，是顾客与营业员最容易产生矛盾的环节。小组人员对拿不厌。注重语挑剔的顾客，她意。凡属商品质律给予退换。小组年年超额完指标，连续被评先进小组，市体”。1989年，服务示范集体”的荣誉称号。组长王彩霞也连续被评为场、市级先进个人，并光荣地入了党。组员刘艳华曾多次荣获先进个人，优秀党员等荣誉称号。现在，她们又参加了团市委举办的“雷锋杯”优质服务竞赛活动，在这三尺柜台做出贡献。
  王彦