盘锦市图书馆

本报讯 我市商业系统注重提高职工业务素质，积极搞好优质服务，加强职工培训，取得了较好效果。
  最近几年，商业系统由于增加大量青年职工，缺乏上岗前的必要培训，服务水平较低，消费者很有意见。他们针对存在的实际问题，采取各种措施，对职工加强职业道德教育，开展规范服务活动。举办各种文化、业务培训班，学文化、学管理、学商品知识，对职工进行岗前培训、在岗考核。他们以柜台为课堂，以商品为教材，干啥学啥、卖啥练啥，以老带新、互帮互学，积极开展技术练兵活动。在全系统的珠算、业务技术比赛大会上，职工们都取得了较好成绩。
  （贾存璞）