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知识信息
澡塘里的胖子
知识类型:
析出资源
查看原文
内容出处:
《本溪日报》
报纸
唯一号:
060620020210006822
颗粒名称:
澡塘里的胖子
分类号:
G210
摘要:
1957年本溪报发表的“澡塘里的胖子”一文中,批评了某些人对服务人员不尊重的态度。
关键词:
本溪报
尊重
服务人员
内容
上星期天,我到一家公私合营澡塘洗澡。刚刚跨进池塘,就听見“嚓,嚓,嚓”洗什么的声音。向声源看去,一个四十多岁的矮胖子,滿脸大麻子,正在洗一支袜子,身边还堆着一堆衣物,他反复地擦着肥皂,一堆堆肥皂沬淌进明沟,他背后挂着一块木牌,上写:‘池內禁止洗滌衣服等物’。我看着他,他还不停地擦肥皂。于是我想起一进門时墙皮上貼的那张大紅紙。那是一条“好消息”,“本池由×月×日起供給擦脸手巾、肥皂、茶水。……”
我洗完走出池塘、向床位走去,“吃”的一声,我踏在一块柿皮上,险些滑倒。
“对不起,对不起!”正是胖子!他仰起头,陪笑說。
我拿起水壶,准备倒碗水喝。
“这壶叶子色都变了,換一壶,再換一壶!”
說着,他便動起手来。
“呃,续水!”
不一会,服务員提上一壶新沏的茶水。
“呃,拿剪子来,剪子!”他又喊着,扭过脸对我說:‘剪子、小刀、木梳……凡是塘子里有的东西,我都要挨次用它一遍;就是不用,也要拿来放一放。不然,他們会笑你“老赶”的……呃,剪子。’
服务員来迟了一会兒,大发牢騷:“怎么这样慢?我是花錢的!你这是什么服务态度?”
服多員解释說:星期天,人太多;用具少,所以迟了。
“算了,算了,不要強調理由,我可不是“白帽子”!’
服务員走开,他滿脸堆笑的向我說:‘他們每个人都有服务公約,叫什么“百拿不煩”。只要他和你頂半句嘴,就是违反公約,违反公約,上級要批評,他还得当众检討。你看他,他不敢頂我半句吧,哈哈!啊一一我怪困,睡一覚……’
在他身旁,我算呆不下去,我得赶快离开他。一来,我是“白帽子”“老赶”“不配”和他在一起;再說,我早就有些討厌这家伙了。(貴璞插图)
知识出处
《本溪日报》
出版者:本溪日报
出版地:本溪市
《本溪日报》创刊于1948年12月24日,由本溪市委主办,报社下辖《本溪日报》《辽沈晚报·本溪版》两报及《洞天周刊》《经济周刊》两刊。
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