抚顺市图书馆

市汽车配件公司是我市唯一经营汽车配件的单位。过去，由于守门待客，官商化作风，不了解情况，往往是用户急需的配件没有，用户不需要的配件又大量积压，所以供求之间矛盾很大。
  党的十一届三中全会之后，这个公司一面教育职工转变服务作风，全心全意为用户着想，把提高车辆完好率作为自己的服务目标；一面把过去造成进、销、存不平衡的机构改为采购、销售统一的机构，使计划管理、门市营业、供应服务三个环节直接对用户负责，努力做到量缺为进、以需定销。厂矿服务组的同志深入企业了解情况，积极安排进货，及时送货票上门，受到用户热烈欢迎，称他们是用户的好参谋、车队的好后勤。
  为了帮助农村社队解决缺少配件的问题，今年三四两月，这个公司的两名副经理亲自带领业务部门职工走访了我市三县一场所属的五十个农村基层单位，调查了一百三十四台运输车辆状况，摸清了急需配件底数，然后把近一万五千元的汽车配件及时送到用户手中，使三十九台“趴窝”和“带病”车辆迅速投入生产。
  他们还采取走访搭桥和召开物资调剂会的办法，帮助用户调剂余缺，解决一些短线配件供不应求问题。今年以来，他们召开了四次计划用户和零散用户参加的配件调剂交流会，一面亮清自己家底，一面穿针穿线，协助用户调剂解决了二百七十八件短缺配件，调剂成交额达四十多万元，使七十多台车辆及时投入运输生产，为加速四化做出了贡献。