鞍山市图书馆

最近，鉄西商店文具小組的服务态度有了很大轉变。他們經常主動到鞍鋼各廠礦去了解需要情况，幷和鞍鋼行政处、第二鋼校、築爐公司等單位建立了密切联系。
  打字臘紙，是鞍山經常脫銷的商品，鞍鋼行政处过去都到外地去采購。五月下旬，行政处到文具小組來買臘紙，商店裏沒有，营業員王仁兴打听明白，知道他們現在还不急于等用，就利用業餘時間到处找貨源，最後買到了三十盒。当天虽然下雨，他还是把这些臘紙用推車給送到行政处。
  和这个小組建立關係的單位，如果沒有時間來取貨，只要打个电話，文具小組就会派人給送上門去。因此，大家都感到很方便。