李文兰是河东区第十二届、十三届的人大代表。从当代表那天起,她就暗下决心,决不辜负选民对自己的信任和期望,积极反映人民群众的意愿和呼声,为群众排忧解难,争做选民满意的人大代表。
李文兰所在选区旺道庄是拆迁片,由于不是全部拆迁,给没有拆迁的居民带来不便。李公楼立交桥建成后,华昌大街比纪家胡同高出80公分,而纪家胡同又比胡同里的6个院子高出40公分,成了三级跳坑。一下雨,院子和屋里就积满了水,这里的群众很有意见。看到群众的困难,李文兰以人大代表的身份多次找到排水四所反映情况。后来,排水四所在纪家胡同加了两口排水井,使雨水很快排走,解决了群众饱受多年的淹泡之苦。
李文兰所在选区李公楼前街和刘家胡同在拆迁施工中,电缆被破坏,居民没有电,直接影响了群众的生活,大家焦急万分。看到这种情况,李文兰立即找到电业局,而电业局说不是他们的责任,让她找施工单位,而施工单位又说他们解决不了电的问题。这样相互推诿了一个星期。焦急中,李文兰找到电业局的市人大代表刘树维同志,后来在他的帮助下,电业局派人修复了电缆,解决了群众的用电问题。在久福园和金康园施工中,几次铲坏了自来水大干管,造成周边地区200多户居民没水吃。当时正值雨季,李文兰顶着雨找到自来水二站,又找抢修队伍。经过一天的紧张抢修才使群众吃水问题得到解决。
作为一名人大代表和居委会主任,李文兰积极主动地做好居委会工作,因为这也是关系到千家万户和人民群众利益的工作。她组织了四个读报小组,积极开展五好评比活动,努力增加居委会的经济收入。几年来,李文兰所在居委会多次被评为示范居委会。帮助烈军属和孤老户,为选民排忧解难是人大代表应尽的义务,也是居委会主任应尽的责任。李文兰所在的选区有3户孤老户、3户军烈属、4户重残户。为此,她经常到居民家中看望慰问,发现他们生活中有什么困难,就想方设法帮助他们解决。孤老户郭风莉老大娘家的房子漏了,她就急忙找人帮助修好;残疾人张蕊家的房子塌了,她就帮助他重新安家。在办理低保过程中,为了使那些困难户享受到最低保障金,我按照党的政策,该办的一户不漏,不该办的就是亲朋好友也不给办。特困户残疾人王文明“人户分离”因差居住地居委会的章,如当天盖不了就耽误一个月。李文兰知道国家发给王文明的钱是救命钱,就在三伏天顶着烈日跑到他原居住地盖了章,把低保钱送到他的手里。
多年来李文兰认真履行代表职责,尽心竭力为群众办实事,当好选民的代言人。经她提出的煤质问题、华昌大街小贩占路问题、李公楼立交桥结冰摔人问题等许多代表意见和建议都得到了较好的解决。除此之外,李文兰还利用业余时间多方联系解决了她所在选区的13名下岗职工再就业问题。