河东区图书馆

一心为居民着想 万三居委会地处河东区月牙河以西，东临东丽区，典型的城乡结合部。其中90%左右的居民居住在过去的平房内，或独门独院，或大杂院，居民中非城市人员比较多，外地人员比较多，生活困难户比较多，居住又相对比较分散，在各方面都存在很多急待解决的问题。居委会的工作十分繁重。但面对诸多困难，翟金敏主任从没有抱怨，从没有退却，而是紧紧依靠党的领导，依靠居委会班子的密切合作，依靠社区中的老党员和积极分子，千方百计地为大家办实事、办好事。自觉实践江总书记“三个代表”的重要思想，坚持把党的温暖送到老百姓的心坎上。 今年初，她发现片内居民用水量猛增，一时间水费高出许多倍，居民反映很大。她立即与有关部门联系，及时查找原因，发现由于该片内的水管长年失修造成自来水跑漏现象。她主动与自来水公司协商解决。她一次又一次地与有关的负责同志谈。终于使事情有了眉目，自来水公司同意在本片实施自来水低压改造工程。她立即行动起来，与居委会主任们抓紧时间深入各家各户，做宣传动员工作。她白天不休息，逐户、逐院地走访，晚上也往返于居民之中，不少群众都为她的诚心所打动，有的原来不愿意交费的，不仅主动交了，还帮助居委会做邻里亲朋的工作。为使此项工作如期完成，她随施工人员坚守在第一线，及时提供方便，协调施工中的各种问题。在她的影响下，本片居民也自发的为施工人员端茶送水，热情照顾，仅用了二十天就提前完成了工程。同时，为老百姓安装自来水表44块，使老百姓的吃水问题解决了，水费也降下来了，浪费水的现象也没有了。大家打心眼里感谢居委会主任。特意为居委会送来了一面锦旗，上面写着“为民解难好居委会”几个大字，以此表达了他们的感激之情。
  群众的知心人 作为民政主任，现在最难做的工作是“低保”工作，此项工作政策性强，而且直接关系到老百姓的切身利益，因此要做好这项工作，使真正困难的群众享受到“低保”，也使其他有各种各样困难，但又不能享受“低保”的群众理解，确实有一定的难度。可翟主任却乐此不疲，对工作充满着信心，而且有一套自己总结出来的经验。片内居民相当一部分与她都有亲戚关系，有的还是她的长辈，但有一句话她时常挂在嘴边：“感情不能代替政策。”也就是说，自己的亲属如不符合文件精神也坚决不予办理。对有些自己了解的困难户，她都主动上门服务，把表格送到其家中；对一些文化水平偏低，或年龄偏大又不识字的困难户，她想得更周到，甚至亲自为她们代写申请，代填各种表格，使这些困难户及时领到生活补贴，亲身感受到了党和政府对她们的关怀和照顾。在生活困难的居民中，有些人虽有这样那样的困难，但不符合市文件精神，这些人有的就到居委会软磨硬泡，有的甚至无理取闹，每每遇到这样的情况，翟主任从不急躁，总是心平气和地进行解释，化解他们中的不满情绪。她还根据这些群众的年龄，身体状况，本人特长，为他们提出再就业的建议，帮助他们脱困脱贫。她还挤时间浏览报纸，从报纸上寻找就业信息，并及时记下来或剪下来，提供给失业者。另外及时与片内企业挂钩，保持联系，向厂方推荐就业人员。在她的努力下，现在已有21名生活困难的下岗人员重新走上了工作岗位。
  讲原则，敢于冒风险 片内人员比较杂，外地人员多，又有刑满释放人员，劳改释放人员，不好管理。以前常发生各种案件。翟主任凭着自己是老住户，对各类人员的情况比较熟悉的优势，凭着对群众安全负责的精神，她主动协助治保主任定期巡逻，定期与帮教对象谈话，发现问题及时处理。她不怕得罪人，不怕冒风险，敢于与犯罪嫌疑人面对面地斗争，用自己的行动维护了社会的稳定和群众的安全。平时工作中既讲求方式方法，又敢于坚持原则，敢于碰硬。在近日的迎接市区卫生大检查活动中，她一方面与大家一起走街串巷刮残标，一方面与贴残标的单位或个人进行联系，对他们有损于城市形象，乱贴乱画的行为提出严肃批评，对个别打电话不解决问题，仍乱贴乱画的人，她坚持按地址查找此人。当时不少人都劝她不要去，说这帮人可不是好惹的，弄不好会发生意外，还是等综合治理部门或执法部门去管吧。可她态度很坚决，说：“不能等，我现在就去，我就不信正不压邪。”说着，戴上红色的巡逻臂章，推上自行车就出发了。翟主任当即理直气壮地对此人进行了严厉的批评教育，并责令其马上带上工具清除残标。对此群众无不拍手称快。