河东区图书馆

本报讯 日前，我区“9148”法律服务专线热情耐心地解答了一起群众集体咨询，服务中，“9148”工作人员通过合情合理合法的解释，使情绪异常激动的居民冷静了下来，最后他们终于表示，我们虽然败诉了，但我们心服口服。
  家住在大王庄八纬路附近的居民们对该楼一楼住户去年私自拆改房屋结构十分不满，曾多次找到房管部门，一直未予解决，楼内居民十分气愤，集体商定拒交房租以示抗议。今年8月，房管部门为此向法院提起诉讼。在庭审过程中居民们就房管部门的不作为行为为由提出反诉，法院未予准许，告之反诉问题另行起诉，并明确指出拖欠房租必须在规定的时间内补齐。眼看官司败诉在即、反诉未果，全楼居民群情激愤，认为法院与房管部门官官相护，处理不公，便联合起来拨打“9148”法律咨询热线反映情况。
  经过“9148”工作人员认真细致地解答，耐心地帮助他们理顺案件的民事法律关系，讲解诉讼程序，使他们明白反诉的概念和条件以及他们应承担的民事责任，并指明解决这个问题的法律途径和方法。终于使这些居民冷静下来，最后他们一致表示：我们的欠租案虽然败诉了，但通过你们的讲解，我们输得心服口服，消除了对法院的误解，同时增强了法律意识，今后我们要也学会运用法律武器来维护自己的合法权益。