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〔就业与失业〕 2012年，开发区人力资源和社会保障局（简称人社局）根据“调结构，惠民生，上水平”活动要求，落实管委会下达的就业指标，制定全年就业规划，以重点项目人力资源保障为抓手，以各级各类就业政策为依托，促进就业工作，提前和超额完成全年2.65万人就业指标。年内，新增就业57895人，完成市下达指标的218.5％。
  设立社区劳动保障服务站，对就业困难群体摸排帮扶，促进充分就业，落实岗位和社保补贴。全区9个社区全部达到天津市充分就业社区标准。所有社区为就业困难人员提供至少3次职业介绍，以保证实现及时就业。帮扶就业困难人员122人，通过差额缴纳社会保险享受失业保险补贴资金近40万元，13家企业与52名大龄员工续签无固定期限劳动合同，享受社会保险补贴近33万元，4家企业享受在职职工继续教育补贴近53万元。
  针对“招工难”问题，制定《开发区人力资源解决方案》，定向定量定责服务企业用工。开展失业动态监测，强化企业用工指导。使用失业保险回拨资金，为企业兑现培训补贴和签订长期劳动合同补贴1100余万元，为区财政回拨1300余万元冲抵失业保险并轨前开发区促进就业专项资金支出。在劳动保障服务大厅和网站公示经办业务和流程，提高力事效率和透明度，全年受理业务1.2万件，涉及14万人次。建立大学生就业长效机制。新增青年就业见习基地和大学生实习基地27家，累计达到97家，接受见习生1200余名，带动8700名应届毕业生到开发区就业。与南开大学合作开展优秀外来建设者“圆梦计划”，通过政、校、企联合培养人才新模式，加速培养高素质劳动者，首批300名学员入学。依托公寓开展公益性培训，受训员工1万余名，公寓居民综合素质提高，业余文化生活丰富。
  规范退工备案制度，维护劳资双方权益。根据国家人力资源和社会保障部部署，市人力资源和社会保障局确定，将开发区31家企业列入月度失业动态监测重点，此监测为国家和天津市调整就业促进政策提供重要参考数据。发挥市区两级就业促进政策作用，鼓励企业注重员工素质提升，帮助老员工实现稳定就业。
  （崔志刚）
  〔劳动关系〕 2012年，人社局坚持“防控结合、以防为主”工作思路，保质保量、妥善处理仲裁案件。惩防并重，强化监察执法；多措并举，促进和谐创建，完善“三方”机制，区域劳动关系保持整体和谐稳定。
  坚持“以调为主，以裁为辅、定纷止争、案结事了”原则，采取突击办案、律师办案、移送办案等措施，提高办案效率，全年处理劳动争议案743件，比上年下降50％。其中，立案569件，同比下降44％；不予受理174件，同比上升71％。结案762件，同比上升18％；当年未结案314件，同比下降60％，劳动争议案件调解率逾70％。
  坚持“惩防并举，以防为主”原则，强化警示威慑作用，妥善查处劳动监察举报投诉案154件，结案总量同比上升54％；坚持排查、走访、调研、座谈等方式，累计服务企业1270余家，确保区域无重大隐患；开展人力资源秩序整顿、农民工工资清欠、劳动用工：和社会保险法律落实、劳动保障书面审查等专项执法检查活动，检查企业1700余家，纠正违法行为100余件，规范企业用工行为；坚持“事前指导、事中监督、事后评估”工作模式，实现15家企业因关、停、并、转引发劳动关系事件的有序可控，确保社会稳定。钓鱼岛事件发生后，第一时间与202家日资企业形成有效对接，畅通信息渠道，对企业生产经营、劳动关系协调处理等方面进行指导服务，严控群体不稳定事件发生，维护区域稳定。
  完善和谐创建激励机制。开展劳动关系“树典型、学先进、促和谐”经验交流互比互看活动，分6期组织200余家企业观摩学习、交流座谈，实现区域服务全延伸、主导产业全覆盖；召开构建和谐劳动关系推动暨表彰大会，对一汽丰田等99家获“劳动关系和谐企业创建奖”企业、三星电子等32家获“工资增长突出贡献奖”企业进行表彰，发放各项财政奖励1600余万元。推动和谐企业申报，获“天津市和谐企业”称号的企业新增50家；开展“四类培训”，组织700余家企业参加劳动关系协调师、规范用工管理、劳动合同管理、“以案说法”实务操作等培训，初步形成从企业高管、中层、基层班组直至职工的劳动关系培训体系，提升企业管理能力和职工综合素质；发挥劳动关系三方职能，完善议事规则和联动处置机制，制定促进企业构建和谐评选办法、办事程序、指标体系，完成86家企业的促进企业发展、职工增收与劳动关系和谐调研任务。
  （崔志刚）
  〔泰达人才高地建设〕 2012年，人社局树立“人才是第一资源”理念，实施“人才强区”战略，把人才发展摆在优先位置。优化人才发展环境，构建人才聚集高地。全年新增人才总量1.95万人，全区累计人才总量18.75万人。
  加强对人才工作领导，完善“党管人才”机制。调整区人才工作领导小组，保证人才工作有序推进。创新人才政策，引领人才发展，结合区域实际和产业发展需要，编制《开发区“十二五”人才规划》及实施意见，提出“二二三三五”区域人才发展战略和“3655”人才发展目标，统领全区人才工作。优化人才政策，新颁布8项人才政策，累计22项人才政策．“1+N”人才政策体系基本形成。创新人才优先投入机制，建立政府引导、企业为主、社会参与相结合的人才投入体系，每年将可支配财政收入的3％用于人才投入，全年兑现人才补贴资金1.1亿元。
  实施重大人才工程，推进人才高地建设。坚持以高层次人才和高技能人才为重点，以重大项目、重点科技平台为载体，招揽各类人才，引领和带动各类人才队伍建设。实施顶尖人才引领工程，入选国家和天津市“千人计划”13人。实施高层次人才聚集工程，新认定高级人才102人；推动产学研平台建设，新增博士后工作站和创新实践基地10个，新增博士后32人，承担国家和省部级项目92个，申报和获许可专利105项；做好引智工作，42个引智项目获批，占滨海新区67％。实施紧缺人才开发工程，编制《紧缺人才目录》和《紧缺人才培养目录》，为人才保障提供有效指导；做好人才引进，为757人办理户口进津手续，为长城汽车等企业575人办理成建制人才引进，认定专业技术人才1421人，对开发区职称评委专家库进行扩增和调整，增幅达到50％。
  开展“泰达校园人才工程”系列活动，与12家企业在天津大学、南开大学等15所高校联合设立并发放泰达企业联合冠名奖学金；与9家重点企业在25所职业技术院校设立并发放泰达企业联合冠名奖教金；组织邀请30所“211”、“985”重点高校分期分批到开发区开展推介交流对接活动。在相关国内高校、职业技术院校组织开展系列校园招聘活动30余场。推动高校大学生实习工作，制定发布《开发区高校大学生实习管理暂行办法》，认定20家大型企业为开发区高校实习基地，全年参加实习高校大学生1200人，涉及全国重点高校25所。
  实施“高技能人才培养工程”。围绕重点项目和企业需求，依托现有院校、培训机构优势资源，探索建立联合招生、联合培养的一体化人才资源开发培养模式，发挥各类人才在先进制造业中的核心和骨干作用，推动产业升级步伐加快。加强与海河教育园区等院校合作，加速高技能人才培养，开设订单班49个，人数达到1470人；加强对高技能人才培训扶持，促进企业开展员工在岗培训，制定《开发区职业技能培训管理暂行办法》，提高职业技能培训补贴比例，注重对技师、高级技师等高技能人才的扶持，鼓励企业建立“首席技师”制度，推动企业建立“技师工作室”，全年累计培训29415人，其中职业技能培训达1.5万人。
  （崔志刚）
  〔人力资源保障〕 2012年，人社局巩固现有人才引进渠道，拓展供给渠道，保障企业用工需求。出台《人力资源保障专项补贴管理暂行办法》，扩大人力供给范围，建立动态企业用工监控系统，认定长城汽车、一汽丰田等用工企业30家，新增合作劳动力基地、学校基地52个，累计达128个。新增劳务基地10个、合作院校42所，开展企业院校，企业——基地专项人力资源对接活动58次，组织专场招聘活动150余场，成功输送1.9万人，确保富士康等企业用工需求。参加滨海新区“优秀外来建设者”评选，开发区791名优秀外来建设者受到表彰，占表彰总数的44％。推动泰达人才网改版升级，打造专业化人力资源服务平台，全年网站浏览量达4807.4万次，新增注册简历9.3万份，日均发布职位1.16万个；举办泰达人才市场招聘会55场，参加者13.7万人，提供岗位5.2万个。
  （崔志刚）
  〔国际人才市场〕 2012年，人社局加强引智引才建设，拓宽引智引才渠道，做好国际人才市场滨海市场窗口服务。全年受理外国专家管理相关行政手续153件；引进人才中2人获海河友谊奖，5人获提名奖；1人纳入中国留学人员回国创业启动支持计划，获资助40万元；3人获留学人员科技活动项目择优资助18万元。国际生物医药联合研究院、国家计算机病毒应急处理中心等21家单位申报的42个引智项目获得立项批准，占滨海新区67％。科技型中小企业项目16项，占全市项目总数的39％。引进专家155人。出台“泰达友谊奖”评选办法，并开展评选活动，20名专家获奖。承办第八届海外人才智力网络招聘洽谈会、组织重点引智单位参加津洽会、2012年海外引才协作机构与滨海新区对接洽谈会，洽谈引智项目，开展区域发展及招才引智宣传和推介活动。
  （崔志刚）
  〔社会保障〕 2012年，人社局围绕区域经济社会工作目标，落实管委会各项民生决策部署，推进社会保险扩面，解决养老保险关系转移接续、社会保险补缴、社会保障卡发放等企业关注的现实问题，推动工资集体协商，促进职工增收，保障职工合法权益。
  落实社险政策，社险扩面成效显著。按照社会保险新政策要求，完善与社险分中心信息沟通、经办联络和例会制度，确保政策落实到位，保障职工社会保险权益实现。推进社会保险扩面，开发区5项社会保险均超额完成市下达的年度计划指标，养老、医疗、工伤、生育、失业保险参保人数分别达到25.85万人、26.48万人、25.77万人、25.81万人、25.34万人。贯彻落实外国人参加社会保险制度，扩面人数位居全市首位，为224家外资企业的1198名外国职工办理参保缴费。推动农民工综合险落实，把握政策，严格审批，完善年检制度，审批385家企业21806人参险。加强城镇居民保险宣传，实现对社区应参保人群全覆盖，参保人数累计3478人，学生参保达1.6万余人。
  提高社会保障基础管理水平，确保政策落实和服务到位。重新梳理社会保障各项工作流程，提高服务质量和水平。全年办理工伤认定961件、劳动能力鉴定607件、退休984人、连续工龄审定922人，发放养老保险手册10637本，办理社保卡29434张。按照天津市公积金政策，修订开发区住房公积金相关规定，与市公积金管理中心沟通协商，推进开发区公积金与全市并轨。开辟养老保险关系异地转移接续绿色通道，简化办理流程，解决企业和员工燃眉之急。
  开展薪酬福利调研，推动工资集体协商，促进劳资双方共享发展成果；及时通报调研成果，强化宏观指导，丰富服务企业内涵。成立工资集体协商工作推进小组，细化工作目标，责任落实到部门；强化宣传效能，简化报审流程，引导丰田系、三星系、顶新系等企业开展协商；创新举措，将工资集体协商与部门绩效考核挂钩，推进三小区开展区域工资集体协商。是年，协商企业达1694家；覆盖职工19.08万人，同比增长23％，促进企业一线职工工资稳步增长。
  （崔志刚）