泰达图书馆

社区
  〔简况〕 2011年,开发区纳入社区管理的共有7个社区，2个筹建社区，建筑户数35209户，其中常住户23292户，入住率66.2%。2011年开发区有常住人口近19万人，户籍人口5万人，外籍人口2000余人。
  开发区社区管理以构建宜居、和谐、稳定区域为宗旨，以提高居民满意度、生活便利性和幸福感为目标，依托泰达社区治理“共同体”理念，创新社会基层管理机制体制，以现代化的系统、职业化的队伍，形成独具特色的泰达社区治理模式。实现社区管理的专业化和社区服务的精细化。其中社工达86名，70%为本科及以上学历，40%通过国家社会工作职业考试。社工队伍在社区就业、社保、民政、老年人服务、安全、法制、教育、文体卫生、人口与计划生育等方面发挥重要作用。
  泰达社区模式为“一个核心、两个支撑、两个系统和三个平台”。即，突出党组织领导的“一个核心”，把握社区建设发展方向，夯实党在基层执政基础；居委会和社工站为“两个支撑”，驱动社区建设主引擎；开发数字社区系统和泰达城市网“两个系统”，建立社区发展的主渠道；打造“三个平台”，纵向互动、横向联动的沟通交流平台，满足居民公共服务、社会服务等多样化需求的社区服务平台以及弘扬泰达区域灵魂和品味的社区文化平台。
  （张劼）
  〔雅园社区〕 简况雅园社区北起泰达大街，西至黄海路，南至三大街，东至南海路，占地面积0.4平方公里。社区内有雅园、汇泉园、森泰小区、东英广场、康隆苑、鲲鹏苑、鸿港小区、中盈小区、南江小区、贻成园、康馨花园、银河公寓、蓬仁园共13个小区，第三大街菜市场、财富星座两大商业区。建筑户数2904户。
  社区服务中心 改造后的雅园社区服务中心于2011年初投入使用，位于开发区第三大街腾飞路16号。占地面积500平方米，建筑面积1625平方米,设有社工站服务大厅、居委会办公室、老年协会办公室、个案室、日间照料室、儿童工作坊、信息贡献工程室、阅览室、形体室、多功能厅、人民调解室、市民课堂、阳光博享屋、绿色生活馆、乒乓球室15个功能室。
  雅园社区服务中心周边配有大连银行、华夏银行、便宜坊seveneleven连锁超市、华润万家超市等金融、餐饮、购物为一体的财富星座、菜市场两大商业圈。服务中心以西100。米设有社区卫生服务站。
  社区建设 2011年，雅园社区第三届居委会在社区调解委员会等7个专业委员会基础上建立社区网络信息协会。重新调整人员结构，居委会委员担任社区专业委员会主任，专项社工担任副主任，加深居委会与社工站的融合。同时，完善例会制度、值班制度、拜访制度、培训学习制度等，并建立服务中心管理制度等新的社区管理制度。
  注重借助“400户1社工”责任网格、社工民情日志等方式，落实社区“一线工作法”，并运用“泰达城市网”，为居民提供网络信息平台。
  社区文化 发挥雅园社区服务中心功能室作用,2011年，相继举办迎新春联欢、元宵灯盏、趣味运动会、趣味剪纸、棋牌比赛、“携手大连银行”中秋晚会、“北京银行杯''老年人乒乓球比赛等。为丰富未成年人文化生活，开展“与雅园同行，展少儿风采”为主题的亲子大比拼、少儿英语讲座、读书活动、小小键盘手等系列活动。还开办健康知识讲座、老年人心灵聊吧，放映露天电影，为居民营造浓厚社区文化氛围。
  社区志愿者 2011年，雅园社区新注册志愿者185名，累计志愿者总数达到279名，并拥有开发区职业技术学院、泰达一中、大连银行、科技大学等4个团体志愿者单位，并成立社区互助俱乐部。全年志愿服务活动26次，参与人数500余人，服务时间3281小时。
  社区安全 2011年，雅园社区开展多方面的安全教育。定期举办社区安全系列讲座，请驻片民警通报案情，普及防范知识，提高社区居民安全防范意识。多发事件的康馨花园小区安装小区电子门、规范车位、加强安全巡逻，发案率明显下降。社区坚持在元旦、春节、五一、十一等重大节假日开展治安巡逻，加强“400户一社工”网格巡查制度，做好安全隐患排查，做到及时发现、及时记录、及时上报、及时处理。在学生中考期间组织对社区和学校周边巡逻，维护社区的安全。全年社区组织安全巡逻20余次，排查上报安全隐患64件。
  环境清整 2011年，为维护社区环境卫生秩序，雅园社区业主委、物业公司、小区居民和志愿者等200余人次常年做环境清整工作。多次组织开展“同在一方热土，共建美好家园”、“党旗争辉志愿做奉献”等环境清整日活动。雅园小区是社区环境卫生的典型示范小区，小区业主委和居民群众精心维护，绿化、环境卫生优化达到较高水平。年中滨海新区领导参观后对雅园小区环境给予充分肯定。
  公共服务 2011年，雅园社区办理老协会员证24册，办理老年优待证41册。为老协会员发送生日鲜花234束，代售老年食堂餐饭票580张，发放老年报842份，发放老年关爱金33300元。
  协助南江、中盈、鸿港、蓬仁园、银河5个小区完成业主委的换届选举，完成鸿港、南江、中盈小区的物业公司选聘，确保小区日常管理。
  办理《一胎生育证》49个，办理《独生子女证》33个，发放独生子女费1760元，发放计生药具580盒，提供育龄妇女免费查体6次，开展育龄妇女健康知识讲座2次。
  为困难户发放低保金13890元，为低保户发放教育救助金3000元，为困难户发放春节慰问金5580元，雅园社区获得天津市“十一五”残疾人工作先进单位称号。为残疾人发放《残疾人杂志》180本，为残疾人发放慰问金1.8万元。在市盲协组织的“阳光照亮盲人心灵”征文活动中，居民吴志敏获二等奖。
  （朱德琴 郭艺）
  〔芳林社区〕简况 芳林社区北起宏达街，西至南海路，南至四号路，东至新城西路延长至市民广场，管辖泰达时代、云锦蓝庭、贻欣园、泰达新天地、阳光银座、世富嘉园、雅都天元居、鸿泰花园别墅、滨海新城9个小区，1个商业服务中心，建筑户数4038户。社区东邻开发区投资服务中心、滨海金融街、市民文化广场、泰达CBD商务圈；西倚万丽泰达国际会议中心和华纳高尔夫球场，地理位置优越。2.35万平方米的绿廊，横贯芳林社区的南北，纵穿第一大街和第二大街。
  芳林社区文化活动中心位于开发区第一大街森泰商服中心三楼，建筑面积500平方米，设有社区办公室、多功能厅、会议室、棋牌室、形体室、乒乓室、数字阅览室、市民学校和就业服务站等。
  社区建设 2011年，芳林社区居委会成立文化工作小组、综治工作小组、环境工作小组、服务工作小组、健康教育工作小组5个，发挥居委会与社工站自治服务功能。明确例会制度、考勤制度、接待制度、拜访制度及培训学习等制度，明确专项分工与阶段性工作目标。
  注重借助“400户1社工”责任网格、社工民情日志等方式，逐步落实社区“一线工作法”。运用泰达城市网，为居民提供便利的信息平台，并在日常工作中结合网格化数字社区、“单一事件评价系统”进行问题排查与工作记录。居委会与社工站发挥专兼职结合与社会工作专业优势做好社区建设。2011年，社工站推进生态小区创建之餐厨垃圾回收项目，组织居民先后参加3.15专题讨论会、滨海新区文明家庭表彰会、公交线路改进建议座谈会、环保嘉年华、防震减灾等安全类培训、滨海新区文化艺术节开幕式。与紫云社区合办“碧波展英姿，尽显夕阳风采”老年人游泳比赛，老协举办第2届“康纳杯”春季趣味运动会等，丰富居民日常文化生活。
  芳林社区秉承专业化服务理念，开展“居家养老”乐龄行动、成立阳光少年俱乐部，运用“社工＋义工”的服务模式，设计丰富多彩的活动，近60名老少居民参与。
  同时，站内社工参加全国社工师资格考试，2011年新增助理社工师2名，累计站内取得助理社工师资格证的有6人，为社工站专业化发展提供人力保障。
  社区管理 2011年，芳林社区为9个小区发放《社区便民服务卡》305张、《社区服务指南》186册、《生活泰达》杂志82册、《泰达安全手册》168册。2011年，社区新注册志愿者176名，累计志愿者210名，参加志愿者协会组织的导诊服务，放映露天电影，整理图书、捐赠图书、保护环境及文艺演出等。累计志愿服务时间2085小时。
  2011年，芳林社区在春节、七一、中秋、国庆等重大节假日期间，做好安保工作宣传，提高居民的安全防范意识，联合驻区派出所片警及物业公司召开安全培训及动员会，组织辖区平安志愿者，把防火防盗防范工作落实到位。
  2011年，芳林社区共办理老协会员证6册；办理老年优待证5册，其中70岁以上老年人优待证2册，60—69岁老年优待证3册；为老协会员送生日鲜花126束；发放《泰达老人报》165份；发放全年老年关爱金27人次。
  办理《一胎生育证》30个，办理《独生子女证》21个，为居民提供计划生育培训咨询100余次，定期为育龄妇女发放计生药具76盒。
  为区内残疾人办理残疾证1本，组织7名残疾人和家属参加助残系列活动，发放残疾人杂志，1名重度残障人申报参保。不定期入户拜访、慰问残疾人，并根据其不同需求提供服务。
  2011年9月，社工站承接滨海新区第二届人大代表选举工作，完成前期宣传工作、选民登记工作。登记选民750人。
  2010年，芳林社区作为滨海新区创建全国文明城区的试点单位，按照滨海新区的相关标准和要求，相继完成重点宣传与档案资料整理工作。芳林社区作为滨海新区区级文明社区申报至天津市，相关工作及活动继续开展。
  “走千户、访千人”活动 2011年10月、11月，芳林社区围绕和谐社区建设，开展“走千户，访千人”活动。活动突出民生为重、服务为先主题，了解群众需求，发现重难点问题，为民办事。走访活动中，收集民情民意中突出反映的普遍性问题，抽取120户具有代表性样本户，撰写民情报告上报，并针对性解决居民迫切需要的问题。
  信息宣传 2011年，芳林社区上报反映社情民意的动态20篇，其中A类2篇，B类18篇。组织各种社区活动得到泰达电视台、《今晚报》、《每日新报》、《滨海时报》等多家媒体的报道。制作10期欢度新春、两会专题、养生篇、环境篇、民族团结进步宣传专栏。更换包括5S管理、文化引领—社区项目、便民服务、普法专题、志愿服务及社区指南等8版办公区域的宣传展板，全方位做好辖区内的宣传工作。
  （席园园）
  〔康翠社区〕 简况 康翠社区位于开发区生活区西侧，总面积约0.6平方公里，是开发区居民入住最早的社区之一。辖区有20个小区，建筑户数4219户，2011年居民人数1.13万人。是一个小区多，居民多，老人多、商服机构多的复合型社区。康翠社区围绕“治环境、促文明、塑文化、聚民心”中心任务，强化社区管理与服务功能，推动和谐社区建设。2011年，被命名为天津社会管理创新示范社区。
  社区管理 2011年，康翠社区推行党支部书记、居委会主任、社工站站长“一肩挑”管理模式，专兼职居委会实行“一委牵两委、优势整合”办法，即每位居委会委员，牵头一个下设委员会、牵头一个小区业主委会员。结合小区业主委换届，提出党支部成员、居委会成员参加业主委选举工作，实现“三委交叉任职”，形成资源整合、优势互补，将民主自治落到实处。
  社工站10名专职社会工作者推行“400户1社工”网格化管理，实现社区事务管理无缝隙、全覆盖。推行“一线工作法”，“5S”管理，依托社区服务中心，逐步完善“一口式”服务流程。通过个案、小组、社区工作方法以及项目化管理，实现社会管理与服务事务的标准化、流程化，发挥社会管理创新示范社区的先行先试优势。
  数字化系统管理 2011年，康翠社区发挥社区管理和服务两大系统的功效。依托数字化社区系统，通过网格社工日常入户制度，形成居民数据库管理，发挥数字社区系统从发现——立案——派遣——审核——结案——评估的闭环过程控制优势，有效解决居民日常问题。同时，运用泰达城市网系统，通过网上论坛发布信息、展开社区问题讨论,提高居民社区事务参与度。2011年，康翠社区在泰达城市网累计发布各类公告通知7424个，论坛发帖11766个。在城市网评比中，康翠社区全年12个月位居首位。
  “一口式”服务 2011年，康翠社区服务中心在滨海新区率先推出“一口式服务”，即“一口受理，内部协办、居民休息”的办公服务，社区服务中心与医疗卫生服务站结合，完善社区党员活动中心、老年日间照料中心、社区医疗服务站、流动人口管理服务站、半边天家园、亲子家园和社区议事厅等数十项功能。设立综合办公厅、形体排练室、警务室、人民调解室、儿童亲子活动室等11间。承载社区居民中午用餐、看书读报、信息阅览、教育培训、文娱活动、人民调解、儿童照料、心理辅导、居民议事决事等41项服务功能。2011年，社区共接待居民来电来访6万余次，解决居民实际问题3700余件。
  中央领导考察与社区荣誉 2011年，康翠社区先后接待中共中央政治局常委、中央政法委书记周永康，国务委员、公安部长孟建柱，公安部副部长黄明，司法部部长吴爱英，中组部部务委员陈向群，天津市委书记张高丽、市长@及滨海新区各级领导考察调研。年中受天津市政府委托接待全国老龄工作检查组、国家安监总局、民政工作检查组专项检查工作。全年接待118批。
  2011年，中央创先争优领导小组简报刊登“泰达社区治理模式的康翠经验”。康翠社区作为全国唯一社区参加中央政法委、中组部联合举办的新形式下做好群众工作的经验交流会，并作大会发言。康翠社区党支部获得“天津市先进示范党组织”称号。康翠社工站获得2010年市级劳动模范集体。康翠社区半边天家园获得“市级示范半边天家园”、••2011天津市魅力社区”。中央电视台《新闻联播》、《小区大事》、《一线》栏目，《人民日报》、《政法报》、《人民网》、《中国党建网》多次予以报道。
  综合服务 2011年，康翠社区为7户低保户家庭和1户低收入家庭累计发放低保救助金72878元。春节困难居民一次性慰问金12820元。在全国助残日为42名残疾人发放慰问金28800元，为1户患败血病的残疾人家庭申领一次性补助金5000元。
  发放计生药具120盒。免费为19名离岗待业育龄妇女查体。为51名离岗待业人员发放独生子女费1470元。为4户子女意外伤残家庭发放补助金12480元。
  社区有60岁以上老年人682人，注册老年协会会员有406人。社区建立为老服务网络，提供日间照料、医疗、读书看报、文化等服务。建立空巢老人互助俱乐部，开展布艺制作培训、剪纸、社区茶馆等活动50余期，为老年人免费开设电脑培训班10次。通过党员开展“一帮一、一助一”活动，对56名病、残、困老人进行帮扶。为406名老年人开展寿诞之日“送去一束花，表达敬老情”活动。走访慰问80岁以上老人15名。
  文化活动 2011年，康翠社区搭建文化平台，服务居民，开展丰富多彩的活动，创建20支文化娱乐组织，团队成员发展到300余人。围绕社区整体工作•结合重大节日、庆典，举办文艺汇演80余场，开设社区剧场20余期，居民参与率不断提升。2011年康翠社区合唱队在开发区庆祝建党90周年活动中承担第二乐章5首红歌联唱。民乐团、京剧团等文化组织参与《小区大事》录制和天津市魅力社区评选活动，获得天津市魅力社区评比活动第2名。
  安全管理 2011年，康翠社区以4支治安队，7名治保委员会成员为核心，组建60人的治安巡逻队、57人的志愿者队伍、48人的物业保安队和一支数百人的社区楼门长队伍。集中开展治安巡逻活动60次，参与巡逻的居民1485人次，巡逻时间4400多小时。张贴各种安全提示45套，4200张；组织安全讲座5次，参与223人次;联系民警出动解决群组扰民、邻里投诉23起；发现安全隐患125起，配合解决38起；为小区更换存在安全隐患的健身器材25件;制止小区私搭乱建12处，配合综合执法大队采取执法行动8次，处理2处。
  人民调解 2011年，康翠社区以社区服务站为依托，设立“个案工作室”和“社区调解庭”，建立社区人民调解员队伍。坚持“四个相联”（情况联查、纠纷联调、问题联处、事情联办）和“四个在先”（掌握社情民意在先，矛盾纠纷调解在先，政策法规宣传在先，管理监督在先），及时收集反馈群众诉求和意见，做到矛盾纠纷早发现、早化解、早处置，实现“家事不出门、小事不出居、大事不出区”。全年调解各类矛盾纠纷86件，社区实现无刑事、治安案件.无非正常上访事件，无群体性事件，无邪教组织活动的“四无”目标。
  （林德菊 董莹欣）
  〔华纳社区〕简况 华纳社区四至范围是：东至南海路，南至华纳高尔夫俱乐部、华纳豪园、御景园邸，西至黄海路，北至第三大街。分布着海望园、恬园别墅等13个居民小区，占地面积1.161平方公里。有住宅3181套，2011年入住2965户，涉外居民300户。居民文化程度、社会地位、经济收入较高，属中高档涉外社区。
  社区文化 2011年，华纳社区有文体队伍10支，共190人。社区居委会相继举办迎新春联欢会、复转军人联谊会、圣诞惊喜平安夜等16次活动，参加居民累计760人次。成功承办华纳社区居民第5届“我爱我家”文艺晚会及开发区第5届老年人门球友谊赛。社区乒乓球队在开发区工会组织的中老年人乒乓球大赛中获得女子团体第2名和男单第4名的好成绩。2011年华纳社区获天津市“魅力社区”称号。
  在建党90周年之际，社区党支部组织党员参观大沽炮台、周恩来邓颖超纪念馆等爱国主义教育基地，并开展征文活动和党建知识竞赛。
  2011年，社区共组织健康知识培训、理财知识讲座5次。开展剪纸、电脑、戏曲等10项学习培训90次。组织社区青少年暑期夏令营培训系列活动6次。
  社区服务 2011年，华纳社区开展便民服务。2011年共接待居民来电来访2654人，拜访居民3402户，为居民解决暴雨停电、地下管道堵塞、井盖丢失、垃圾死角清理等实事85件。调解邻里、物业等矛盾纠纷78件。老年食堂为24位老年人供午餐。为3000户居民发放燃气安全手册。组织居民游览、参观11次。为居民发放生活泰达600册，发放滨海时报入户版3000份。
  志愿者服务 华纳社区有志愿者270名，2011年社会志愿服务活动时间9795小时。志愿者踊跃为外来务工人员子女捐赠少儿读物；为慈善协会爱心超市捐赠衣物60余件，玩具30余件。
  综合服务2011年，华纳社区有残疾人28名。社区帮助6名残疾人办理残疾证。为28名残疾人每月入户发放2011年度各期《中国残疾人》杂志，发放2011年度“助残日”慰问金1.56万元。组织残疾人参加第21次助残日“阳光照亮残疾人心灵——残疾人喜迎建党90周年”读书征文活动以及首届健残人摄影大赛活动。4月，对社区内残疾人基本情况进行重新核实。
  华纳社区有60岁以上老年人642人，其中老年协会会员269人。社区为每位会员发放生日鲜花，共办理老年优待证30册。组织老年参加老年协会的老年敬老月活动4次。老年敬老月期间，社区与老协工作人员到90岁老人家慰问。
  2011年，社区为育龄妇女办理准生证和独生子女证共55份；发放婚育百事通宣传手册160余册和部分计生药具；为15名下岗育龄妇女免费体检。
  社区安全 2011年，华纳社区安全工作放在各项工作的首位。社区工作人员每天走访排查，与小区物业公司、业主委、楼门长、巡逻队员、志愿者及热心居民建立密切联系，对小区各项安全状况做第一知情人、第一上报人。全年举办社区安全培训讲座10次；组织集中安全巡逻宣传日活动5次；配合行政执法人员、安监局、消防局完成辖区高层建筑消防设施、地下室安全检查；对各小区的消防通道进行排查；组建62人的平安天津志愿者巡逻队伍，定时定点安全巡逻，排查各类隐患，创建宜居空间。
  2011年，华纳社区调解各类纠纷案例78件；调委会内部培训14次；参加开发区人民调解集中培训4次；参加开发区司法局2011年人民调解总结会4次；向社区调委会委员和社区居民发放人民调解宣传手册400份。
  环境清整 2011年，华纳社区组织志愿者队伍定期开展辖区环境清整9次，累计参与300余人。在第2个“同在一方热土，共建美好家园”环境卫生清整日活动中表现突出，获2011年天津市绿色社区称号。
  信息宣传 2011年，华纳社区完成泰达城市网的华纳社区版块维护工作。全年发放城市快讯9期；完成商户信息更换，发布社区公告538篇，物业通知15篇，业主公告7篇，更新商户信息11条。
  （惠哲勇）
  〔泰丰社区〕简况 2011年，泰丰社区遵循“以人为本、服务居民”的宗旨，推行专兼职居委会与社工站相结合的新型泰达社区治理模式。深入开展科普宣传、倡导绿色环保、调解民事纠纷、维护社区治安、活跃文体生活、保障居民利益、引导志愿者活动及加强社区党建等方面工作。
  打造“绿色社区”2011年，打造绿色社区是泰丰社区工作主题。接待美国自然资源保护委员会总裁FrancesBeinecke及工作人员一行到社区进行环保知识交流。社区还组织居民赴天津节水科技馆参加节水宣传周等一系列以绿色环保为主题的系列活动。
  泰丰社区开展了“绿箱子”有害垃圾回收、“落叶归根”、餐厨垃圾桶推广等活动，改善居民生活方式和生活环境，推动绿色生态社区项目实施。对餐厨剩余垃圾进行专业技术集中处理，以生成有机肥并与生态农场对接，达到家庭垃圾干湿分类处置，形成资源循环产业链。泰丰社区有168户试点家庭参加此活动。
  社区安全 2011年，泰丰社区在春节、五一、中秋、十一等重大节日期间，开展群防群治维稳工作，营造和谐的节日氛围。社区组织各小区巡逻队巡逻，做好安全防范工作。全年召开安全会议7次，走访地下室住人3次，配合公安等部门查地下室2次，发放安全方面宣传册5次1000余册，配合执法队员治理私搭乱盖现象3次。每月组织居民开展社区安全宣传活动，保证社区安全。
  人民调解 2011年，泰丰社区多次参加司法局培训学习。调解员贯彻“调防结合，以防为主”方针，做好民间纠纷调解疏导工作。共协调解决小区房屋漏水殃及楼下居民、邻里纠纷、协助治理维护小区等问题69例。泰丰社区获得滨海新区优秀人民调解委员会称号，王志伟获得全国模范人民调解员称号，赵巧珍获天津市防止民间纠纷激化最佳人民调解员称号。
  社区文化 2011年，泰丰社区开展各种文化活动、丰富社区居民的精神生活。社区书画组、棋牌组、合唱队、葫芦丝队、舞蹈队、交谊舞队、晨练队、太极队、乒乓球队、门球队等经常开展活动。社区相继组织了为庆祝建党90周年献红歌活动，到塘沽区养老院慰问演出，社区消夏晚会，参加滨海新区“颂歌献给党”合唱大赛，与大沽街举行庆八一联谊晚会，万洁物业新年业主联谊会，开发区二中艺术节联欢会，泰丰社区居民新年联欢会等各类演出32场，参与2600余人次。
  志愿者服务 2011年，泰丰社区志愿者服务站通过各种方式发掘和吸纳新志愿者。社区组织清雪、环境清整、暑期实践、敬老服务等志愿者活动，志愿者活动参与人来自社会各个团体，包括泰丰社区居民、国际学校、泰达二中二小学生、滨海学院、天津科技大学志愿者协会、驻区单位等。他们都积极参与泰丰社区组织的志愿服务活动。泰丰社区注册志愿者404名，团体志愿者队伍14个。
  社区服务 2011年，泰丰社区发放《生活泰达》杂志100余册、《泰达城市快讯》300余册。春节期间拜访企事业单位及餐饮商家1000余次。为216位居民办理医疗保险，为7位居民办理养老保险，为3位居民办理老年人生活补助。组织社区残疾人参加开发区举办的助残日等活动，定期为社区13名残疾人发放残疾人杂志，并为残疾人发放残疾人慰问金6600元。组织4次社区居民一日游活动，为社区居民放映露天电影《非常完美》。母亲节前夕，泰丰社区工作人员拜访独居老人并送上节日的礼物和祝福。
  2011年，泰丰社区新增18名老协会员，老年协会会员总数260人。社区为老协会员发放生日鲜花，办理老年优待证，为8位老年人发放80-90周岁以上关爱金2400元，为1位老年人发放90-100周岁关爱金1200元，为9位60周岁以上无固定收入的老年人发放关爱金10800元。还为老年人发放敬老IC卡，就相关政策进行解答。
  社区宣传 2011年，泰丰社区为创造和谐社会开展宣传，制作出刊社区宣传栏12期；发布泰达城市网工作信息1000余条，城市网发帖量综合排第3名。制作党务工作专栏、环保专题宣传、安全防范宣传、文明城区专栏等，进行广泛宣传。社区多项活动得到《天津日报》、天津电视台、天津人民广播电台、滨海电视台、滨海之声广播电台、《今晚报》、《每日新报》、《滨海时报》等媒体报道，居民赵爱霞家接受中央电视台《焦点访谈》节目采访。
  （张洪谦）
  〔翠亨社区〕 简况 翠亨社区位于开发区第三大街，下设翠亨村、爱丽家园、佳缘公寓、鸿泰公寓、芳邻泰达园5个小区和翠亨广场、鸿泰千百汇2个商业街，总占地面积60.7万平方米，建筑户数4090户，2011年辖区居住人口1万余人。
  社区建设 2011年，翠亨社区党支部以“党员之家”为载体，深入开展创先争优和创建学习党组织活动，并尝试开展开放型民主生活，推动社区党建工作。相继开展“以史为鉴，再铸辉煌”党课活动、庆祝建党90周年“党在我心中”社区文艺晚会、“一个党员一面旗，我为党旗增光彩”党员事迹展览、“党员、新居民手牵手”游滨海活动等活动。发放并张贴安全提示及法律法规宣传册7000余份。
  对支部内病患党员、鳏寡独居党员开展慰问。
  天津市委《支部生活》杂志刊载《开发区有个和谐示范村——记天津经济技术开发区翠亨社区》一文介绍翠亨社区党建工作。
  推行5S管理体制 2011年，翠亨社工站推行5S管理体制，贯彻“400户一社工”的网格化管理模式，实行“AB”岗设置。用专业化发展观念，履行政府为民办事、为民服务的职能，打造年轻化、知识化、专业化的团队。承接联合国发展计划开发署和国家民政部合作的“青年农民工融入”项目，2011年人口变动抽样普查、“走千户访千人”居民情况入户调查、“绿箱子”积分兑换等项工作。
  环境清整 2011年，翠亨社区强化社区维稳防控网络，扩大志愿者队伍，从225人增至625人。及时处理一起燃气管道泄露事故，处理安全隐患问题50余起。协调处理暖气跑水、养狗扰民、底商垃圾乱堆乱放、房屋漏雨、私搭乱盖、邻里纠纷等问题64起，并成卷留档。将安全、法律宣传结合到日常工作中，发放各类安全、法律知识手册千余份。融入环保理念，用废旧纸张制作《安全知识普及手册》发放居民。
  全年开展集中清整6次，规范底商外溢行为70余次，清理卫生死角60余处，清理乱贴小广告200余处。发现并上报违章建筑百余处、违章广告牌、LED屏等50处，并配合城市综合执法部门处理。
  亲情文化 2011年，翠亨社区在“亲情”特色建设的基础上，推出“传承亲情美德，促进社会和谐”为主题的第7届“亲情月”活动，包括放风筝活动、“我是社区小主人”活动、粽子节活动、“充电吧”系列讲座、“社区厨艺SPR”活动、“惊喜圣诞夜”系列活动、翠亨社区文艺晚会等，累计参加1万余人。还开展元宵节灯会活动、庆“三八”妇女节活动、迎元旦春节联欢活动、与社区老人过春节包饺子活动，提升社区居民参与意识，增强社区凝聚力。
  社区服务 2011年，翠亨社区建立社区QQ群，群成员达到200余人，为社区中青年人、流动人口参与社区建设及活动搭建平台。开办老年食堂，为60余位老年人提供居家养老的服务。为54位老年人发放老年关爱金共1.62万元。为181位老年人办理意外伤害保险；为20位老年人开通燃气绿色通道。还为老年人办理老年协会会员证、老年优待证共48个。
  为100余位社区居民提供免费理发。居委会联系商家开设免费修眉，低偿擦鞋、低偿理发、烫发、美容等项服务。社区志愿者累计服务时间15385小时。社区再就业办公室为27位居民联系就业岗位,发掘就业岗位409个。为社区育龄妇女提供咨询服务428次,发放计生药具400余件，为已婚育龄妇女建立健康档案。为52人办理一胎生育服务证.为5人办理二胎生育审批，为31人办理了独生子女证。为2户困难家庭申请救助，上门为24名残疾人发放残疾人保障金。
  获奖情况 2011年9月，翠亨社区被天津市文明办、天津市市容园林局、天津市民政局、天津市国土房管局评为“优秀社区”。2011年10月，翠亨社区被天津市人民政府评为2009-2010年度市级防范工作示范社区。2011年12月，翠亨社区半边天家园被天津市妇联评为天津市示范半边天家园。
  （刘红霞）
  〔紫云社区〕简况 紫云社区位于开发区黄海路沿第一大街，明园路以西，洞庭路以东，第二大街以南，新港四号路以北，是开发区最早的居民居住地。管委会晓园新村、贻成晓园、翠园别墅、正大别墅、万联别墅、东方名居、昱泉园、荣鑫园、阳光花园、阳光南园、联华小区、美华大厦12个居民小区以及清馨园、万丽国际公寓、格林园3个酒店式公寓。2011年总户数3672户，总人口6100人，户籍人口约1600人，流动人口约2700人。
  2011年，紫云社区以创建“干净整洁、和谐稳定”社区为主线，以提高居民满意度、生活便利性和幸福感为目标，落实泰达社区治理模式。开展科普宣传、人民调解、维护社区安全、活跃文体生活、保障居民利益、志愿者活动等工作。
  综合治理 2011年，紫云社区居委会以维护社区治安稳定、环境监督整治、“办实事，解民忧”为宗旨，相继解决荣鑫园底商餐馆烧烤扰民影响环境问题，为昱泉园底商免费配备垃圾桶解决环境卫生隐患。组织60名平安志愿者，配合滨海新区历次安保维稳巡逻防控工作，掌握重点人群动向。对重点小区和路段进行巡逻，对草坪、院墙、信箱、宣传栏、有线电视光缆箱等重点部位进行拉网式排查。共有810人次参与巡逻，总巡逻时间18559小时，对打击违法犯罪、预防安全隐患起到防控作用，小区发案率明显降低。
  2011年，紫云社区组织举办消防演习、五方安全联动会、应急避难场所宣传等提高居民安全防范意识和应对突发事件的应变能力。
  2011年9月，紫云社区通过招投标，承接城管局“文明养犬”项目，以阳光南园作为试点，先后开展“文明养犬”问卷抽样调查；组织居民以“社区茶馆”的形式探讨如何倡导文明养犬打造温馨家园；对养犬户入户走访；在泰达城市网开辟“养犬利与弊”讨论区搜集群众意见，倡导文明养犬，消除狗患，取得明显效果。
  2011年，紫云社区翠园别墅成立业主委；完成美华大厦、郑华公寓业主委换届选举。社区采取政策培训、跟踪指导等方式，保证选举程序规范性和连贯性；业主自治覆盖率达到百分之百。社区采取实时监督、有效自治方式，促使业主委员会不虚设，保证业主会在小区实施自治。
  普法宣传 2011年，紫云社区认真协调解决社区矛盾纠纷。利用对口律师事务所，每月定期举办人民调解员培训，学习常用法律知识。主动调解各类矛盾纠纷102起，整理人民调解案卷102宗，帮教刑满释放人员4次。社区人民解调委员会获开发区2011年度人民调解优秀集体奖。紫云社区民调员参加各类法制宣传活动，在开发区法制演讲比赛中获第3名。
  网络信息 2011年，紫云社区利用泰达城市网这一宣传阵地，发布社区信息，适应居民需求。全年发布社区公告260篇、小区物业通知141篇、业主活动消息62篇。新增商户信息10余个，社工参与论坛建设1600余篇，建立网上社团3个。
  文化活动 2011年，紫云社区在重大节日开展一系列文化活动。相继举办庆祝中国共产党诞辰90周年“红色经典，唱响紫云”消夏晚会，迎新春联欢会，春季组织社区居民到西青区张家窝镇旅游，组织社区合唱队参加老年人协会，举办开发区群众歌咏比赛。
  2011年，紫云社区整合社区资源与国际学校的合作，为社区居民提供各类教育服务。组织未成年人小组活动，开展为期4天的“快乐成长”暑期实践夏令营活动。组织“圣诞欢乐共分享活动”，为社区孩子送上圣诞礼物和贺卡，共享节日欢乐。聘请吉林大学教育机构举办各种培训班、学习班和艺术剪纸、手工制作讲座。与康纳健身中心合作开办健康讲座。与滨海公交公司组织社区居民做海河夜游活动。
  社会保障工作 2011年，紫云社区做好对低保户、残疾人、老龄人及计划生育社会保障工作。发放低保金24788元，低收入价格补贴4380元，特别补助金3234元。走访社区7户困难居民，发放春节补助金8420元。为1名低保家庭大学生发放教育救助金3000元。为残疾人发放残疾慰问金5400元及《中国残疾人》杂志。组织帮助2名残疾人找到工作。残疾人参加第21次助残日，举办“阳光照亮残疾人心灵——残疾人喜迎建党90周年”读书征文大赛和滨海新区首届健残人摄影大赛活动。为老年人办理优待证、免费乘车卡，送生日鲜花。组织老年人协会会员开展各类活动。发放老年关爱金10200元。为符合条件的家庭办理一孩生育服务证；发放独生子女费；为11名下岗育龄妇女免费体检。
  （胡嘉卉）
  〔福瑞社区〕简况 福瑞社区位于开发区与保税区交界带，包括福瑞家园、朗月轩、月韵轩、星缘轩、星缘东轩、花语轩、花语东轩、悦蓝轩、悦蓝东轩9个居民小区，2011年有5124户。福瑞社区居民群体具有年轻化、学历高、外来人口多等特点。
  社区建设 2011年，福瑞社区筹备组进驻初期，积极探索有效途径，创新工作理念。1个月内完成各功能室的设计、装饰、采购配套器材等工作，建成一个新型社区服务中心。
  结合福瑞社区年轻人多的特点，社区运用现代化手段建立与居民沟通的两大平台：一是社区QQ群。现有66名青年利用网络进行交流。二是运用泰达城市网系统，整合社区各方资源，拉近与居民的距离和感情。
  社区建立太极拳队、合唱队、阳台种植小组、生态环保志愿者队4支队伍定期开展活动。组织开展“惊喜圣诞平安夜”、“居民联欢一家亲”等活动，丰富居民文化生活。
  2011年是福瑞社区开展生态项目的第一年，推广优质的“阳台种植”、“低碳账本”、“绿箱子”等活动应用到社区居民日常生活中。
  综合管理 2011年，认真做好社区综合管理工作。社区对安全隐患，及时发现、及时处理。解决养狗扰民投诉10次，群组扰民投诉15次，邻里纠纷2次。协助相关部门完成消防演习1次、清理消防通道1次。协助解决居民提出的路灯、绿化带养护、邻里纠纷、底商扰民、海滨大道加盖隔音板等各类问题。
  办理47名老人加入老年协会。日常慰问老人200余人次，为23位老人送生日鲜花，组织老年人出游和老年报发放及开展日常老年文体活动。
  完成滨海新区第2届人大换届选举选民登记工作，完成辖区内4030户选民登记工作，登记选民人数516人。
  开展残疾人优抚工作。建立残疾人档案。定期送书，走访、慰问。重大节日送纪念品。
  建立完善育龄妇女档案。坚持计生协会例会制度。按季度上报计生报表。发放药具，办理准生证及相关工作。
  协调各物业公司、热心居民，开展清整活动3次，集中清除楼道、电梯间、消防通道、无主垃圾、装修废料10余车，捡拾垃圾60余袋。
  全年志愿者服务时间100多小时，147人次参加社区安全环境、文化和为老服务等活动。
  （陈艳）
  〔万通万科社区〕 简况 万通万科社区位于开发区泰达大街以北，五大街以南，北海路以东，东海路以西。管辖万通新城、万科金域蓝湾、德圣公馆公寓3个居民小区，2011年有建筑户数5326户。社区筹备组于2011年5月进驻开展社区成立工作。
  基础信息建设2011年，万通万科社区通过与辖区物业公司等部门沟通，了解小区开发建设、楼宇平面分布、周边便民服务设施等情况；掌握小区入住居民区入住率、人员结构等基本信息。全年入户拜访居民6814户次，登记居民信息2120条，向居民发放《生活泰达》、《业主当家百问百答》、《滨海新区公交乘车指南》等服务手册300余册。接待居民来电来访80件次。利用社区宣传栏、电子显示屏、业主短信等渠道宣传社区工作和社区服务。设计调查问卷，了解居民需求。创办并出刊4期社区报纸《万通万科社区周刊》，上报A类动态2篇，B类动态21篇。更换电子屏宣传信息34条，发布泰达城市网工作信息160条，公告80个，各类帖子270个。开设万通万科社区居民QQ群，参与人数达到52人。
  协助完成德圣公馆首届业主委员会建立。
  综合管理 2011年，万通万科社区为24名育龄妇女办理一胎生育服务证，为9人办理独生子女证。
  为2名老年人办理加入老年协会手续，为5名老年人办理老年人优待证。组织老年人参加老年协会组织的敬老月系列活动。
  2011年，社区相继成立晨晚练队、小合唱队、模特队（旧服装改造）、舞蹈队等，人数达到60余人。各队伍以日常活动、排练节目为主，并参与一些外出演出活动。社区各文体队伍与万通、万科物业公司协商，协调活动场地，添置活动设备、规范队伍管理，培养队伍骨干。
  开展法制宣传和人民调解工作，先后调解群租扰民、小区乱停车等矛盾纠纷20余件，努力将矛盾化解在基层。
  通过各种方式吸纳志愿者42名，全年志愿服务时间128小时。推动“社工＋义工”的模式，将志愿者融入社区各项活动。
  开展露天电影放映、夜游津城、参观爱国主义教育基地、眼科义诊、老年人免费查体、尊老维权法律图书角、圣诞节活动等10余项活动，参与居民2000人次。
  （佟海燕）
  公寓
  〔成立天津市首家公寓管理中心〕 2011年，开发区创新公寓管理体制，成立全市首家公寓管理中心。公寓管理中心将全面管理坐落在开发区的各类公寓。开发区人社局落实公寓成立的机构批复、职能定位、前期筹备、人员招聘等工作，着手制定《关于切实加强开发区公寓管理工作的若干意见》，明确公寓营造服务标准、资产核算制度、资源分配制度、自治管理制度等，构建以公寓为依托的外来务工人员社会管理和服务体系，形成管理有序、治安良好、服务完善、富有特色的公寓化社区。公寓作为开发区优化投资环境的重要资源，在保障重点项目引进、为企业营造栓心留人投资环境方面发挥重要作用。
  （崔志刚）
  〔公寓扩建〕 2011年，开发区不断扩大公寓规模。新投入使用公寓3座，增加床位近2万个，公寓总量达到25座，总面积155万平方米。全年审批入住9629人，其中高级人才公寓69人，白领公寓874人，蓝领公寓8686人。为富士康、大火箭、一汽丰田等重点企业量身制定入住审批流程，开辟绿色通道,深入跟踪服务，确保企业需求。
  （崔志刚）
  〔公寓服务〕 2011年，开发区健全公寓服务体系，丰富公寓服务内容，延伸服务活动。建立公寓安全检查的联动服务机制，全年开展4次安全大检查；开展各类技能培训5期；举办法律咨询讲座4场，发放宣传资料逾2万份，提高劳动者法律意识；开展暑期慰问农民工文艺汇演、百场露天电影进公寓等文化体育娱乐活动，丰富公寓职工居民文化生活。
  （崔志刚）