内部管理

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《天津经济技术开发区(南港工业区)年鉴2012》 图书
唯一号: 020220020230006967
颗粒名称: 内部管理
分类号: F616
页数: 1
页码: 121
摘要: 本文记述了天津经济技术开发区邮政支局在2011年加强管理,完善规章制度,提高员工积极性和执行力。通过优质服务促进业务发展,发挥窗口作用挖掘潜在客户,实现业务转型。同时提升管理水平,创建星级服务窗口,以用户满意为标准,解决热点问题,促进服务工作制度化。
关键词: 天津经济技术开发区 邮政 内部管理

内容

2011年,开发区邮政支局加强管理,健全规章制度,提高执行力。树立争先进思想,支局、网点将各项业务排名前一位的单位做为赶超目标,营造“比、学、赶、超”氛围。贯彻《区局服务规范》,强化服务意识,以服务促发展,向服务要效益。发挥窗口平台作用,多说一句话,挖掘窗口潜在客户,实现做业务向做客户的转变。全面提高队伍整体素质,提升管理水平,提高管理效益,创建管理规范、服务一流的星级服务窗口。以用户满意为标准,窗口服务为重点,以解决热点、难点问题为突破口,促进服务工作制度化。

知识出处

天津经济技术开发区(南港工业区)年鉴2012

《天津经济技术开发区(南港工业区)年鉴2012》

出版者:中华书局

本年鉴记叙了2012年天津经济技术开发区经济和社会发展的全貌,内容有:特载、大事记、文献、天津经济技术开发区管理委员会、人民团体、政法、城区规划与建设、综合经济管理等。

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