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2011年，开发区房地产管理部门做实物业管理联席会议，强化城管、建设、消防、公安、信访、流动办等行政主管部门的协调联动，提高处理小区物业纠纷的能力。年内共接待和处理投诉170余起，配合处理违法出租和违反房屋安全管理使用条例的违法行为60余起，共出现场300余次。妥善解决东方名居物业交接纠纷、东方名居地下停车纠纷、银河大厦物业交接纠纷、昱泉园物业公司退出等一系列物业纠纷。
  针对物业纠纷调解，邀请天津市房管局专家进行培训。组织业主委员会培训2次，社区培训2次，物业公司培训2次。
  根据《天津经济技术开发区鼓励住宅物业管理发展的暂行规定》，协助物业企业完成返税申报，据此引导物业企业提升服务水平。2011年共返税173万元，涉及住宅面积335万平方米。加强对开发区内有物业管理住宅项目巡查。年内共巡查住宅小区74家，对其中7家存在不规范服务行为的物业管理公司下达《规范整改告知书》。