泰达图书馆

一、行为守则
  1996年初，在’96环境年指导委员会领导下，成立《泰达人手册》编委会，定出篇目，由工委办公室牵头，工委、管委会有关部门参加撰写，聘请十余位专家、学者从事论证、审修工作，历时近半年，于6月完稿并出版。
  《泰达人手册》规定了泰达人行为守则。
  此守则是工委、管委会参照、借鉴《天津市民守则》和其他省、市、地区市民行为道德规范并结合区域特点而制定。《泰达人行为守则》倡导爱国主义精神、集体主义精神、团结精神、拼搏精神、敬业精神、社会公德、职业道德、公平竞争观念、法纪观念、礼仪观念、现代文明健康生活观念、公益观念、服务意识、环境意识等所应遵循的行为规范，体现泰达涉外区域所具有的国际性特点，体现泰达人立足当前、放眼21世纪的时代风貌。
  《泰达人行为守则》内容是：
  热爱祖国、建设泰达；团结拼搏、求实创新；敬业爱岗、服务公众；维护公德、崇尚文明；遵纪守法、见义勇为；诚实守信、公平竞争；健康生活、保护环境；关心集体、热心公益。
  二、道德规范
  社会公德规范：泰达人所推崇和遵循的社会公德是：平等、友爱、互助、尊严、宽容、公正、信用、遵纪、责任感、忠诚。
  职业道德规范：泰达人把工作伦理作为现代工业文明的体现，作为从业行为的准则和事业成功的保证，作为反映泰达精神的职业品质。
  泰达人的工作伦理为“职业四德”：敬业，乐群，协作，公平竞争。
  敬业：泰达人在对工作价值深刻理解的前提下，爱岗敬业，同区域、企业荣辱与共，共昌共荣；忠于职守，锐意进取，努力提高工作质量；改进服务态度，尽心竭力为企业、公众、社会服务，执着追求事业成功。
  乐群：泰达人把乐群作为泰达精神组成部分——“众志”的一种职业道德品性的表现。其表现为，对他人的关心，对集体生活的热爱，对企业命运、区域命运的融入；是在群体生活、社会职业和社会公益事业中所体现的集体主义、利他主义；是为集体的共同利益和长远利益而努力工作的奉献精神。
  协作：协作精神基于泰达人对企业和城区发展的整体意识。每个人、每个企业在为他人和其他企业创造生存和发展条件的同时获得自身的生存和发展，使个人才智得到发挥，使企业创造更多的效益，使城区展示出勃勃生机；“以相互依赖和平等互惠为基础，一个人做不到的工作让我们大家合力来做”。相互合作才能共同发展，是泰达人崇尚的信条；相互协作才能战胜困难，是泰达人的道义保证。
  公平竞争：泰达人坚信，在市场经济中，公平竞争是兴旺之本。争“第一”是泰达人一贯追求，在强手如林的市场中，敢争质量第一、服务第一、效率第一、效益第一。泰达人强调凭自己的才干和努力，凭自己的创新和拼搏，争上游、求发展、图大业、建新城，不能采取任何不正当手段。
  三、文明礼仪规范
  泰达人把形式化行为和语言（亦称礼节）视为体现泰达精神、昭示泰达形象的不可或缺的组成部分。
  泰达人文明礼仪规范有18款。
  握手礼仪：是对握手的姿势、力度、时间、次序及其他注意事项的规定。
  介绍礼仪：是对人员介绍的次序和姿势的规定。
  名片交换礼仪：是对递送、接受名片及其他注意事项的规定。
  称谓礼仪：是对长者称谓、职务称谓、性别称谓及有关场合注意事项的规定。
  言谈礼仪：是对交谈的对象、语调、动作、吐字及问候语、拜托语、慰问语、迎送语、征询语、道歉语、应答语的规定。
  体态礼仪：是对站、坐、行走的姿势和注意事项的规定。
  着装礼仪：是对工作时间内不同场合如办公、会议、谈判、宴会等着装的规定。强调“根据自身年龄、性别、肤色、体态和职业身份选择合适的服装款式、色彩、饰物，力争给人以文明大方、自然优美之感”。
  异性交往礼仪：是强调“女士优先”，对异性交往时谈吐、举止的要求。
  文明乘车礼仪：是对乘车、船、飞机从购票、等候、排队、出示票证到入座、让座的规定。
  文明旅游礼仪：是对旅游中保护自然环境、公共设施、名胜古迹、场所卫生、花草树木等的规定。
  文明观众礼仪:是对入场时间、出示票证、对号入座、衣冠服饰、观看、遵守场内规则、退场的规定。
  文明顾客礼仪:是对选择、购买过程中各个环节的规定。
  乘电梯礼仪:是对上下电梯应予注意事项的规定。
  办公室礼仪：是对上下班时间、相互称谓、谈话注意事项、职业女性化淡妆的规定。
  同事之间礼仪:是对同事之间礼貌用语、交谈注意事项、提醒对方偏差注意事项、尊重他人隐私权的规定。
  通电话礼仪:是对打、接电话的称谓、语气、内容、代找人的规定。
  会议礼仪:是对会议主持人、会议发言人、会议参加者在与会过程中各自的注意事项的规定。
  求职礼仪:是对求职者简历书写、会见面谈、穿着打扮、告辞的规定。
  四、两项文明规定
  （一） 《天津经济技术开发区禁止公共场所吸烟的规定》
  1995年12月，经管委会审议通过。1996年1月1日起执行。时值泰达精神研讨、征集活动深入展开。该规定旨在美化城区环境，昭示泰达精神，塑造泰达人良好形象。
  《规定》有8条。包括区内各机关、企事业单位办公室、接待室、阅览室、食堂、休息室及走廊；生产企业的车间；宾馆、商店、影剧院等公用空间均不得吸烟。《规定》还提出对违者的处罚办法。
  （二） 《关于上班着装要求的通知》
  1994年，管委会印发。是对机关上班时间男、女着装注意事项的规定。
  1996年12月，管委会审议通过《关于上班着装要求的通知》，于1997年1月1日执行。《通知》除重新明确上班着装要求，还申明对违者处理和惩罚办法。